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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

21~30件目/415件

「OCNでんわ」とはどのようなサービス/機能でしょうか?- OCNでんわ 個人向け

「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」でご利用いただける格安通話機能です。

詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。

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23425
OCNでんわの利用に必要なプレフィックス番号は何ですか?- OCN モバイル ONE 個人向け

「0035-44」または「0035-47」です。
どちらでも同じ条件(料金等)で通話利用いただけます。

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23409
OCN モバイル ONE 音声対応SIMの発信通話が自動でOCNでんわの通話になるとは、どういうことですか?- OCN モバイル ONE 個人向け

お客様による発信操作の後、携帯電話ネットワークを経由する際に自動でOCNでんわに必要なプレフィックス番号が発信先電話番号に付加されます。

OCN モバイル ONE 音声対応SIMからの通話発信は、NTTドコモの携帯電話ネットワークを経由して接続されますが、NTTドコモの交換設備内で当社指定のプレフィックス番号が発信先電話番号に自動で付加され、OCNでんわの通話として着信者のネットワークへ接続されます(一部例外がございます。)

詳しくは、以下のリンクをご参照ください。

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23408
OCNでんわの利用方法を教えてください。- OCN モバイル ONE 個人向け

OCNでんわアプリを使うなど、OCN モバイル ONE 音声対応SIMからの発信において、相手の電話番号の前にプレフィックス番号を付けて発信することでOCNでんわの通話として利用できます。

また、国内通話の場合、OCN モバイル ONE音声対応SIMを利用した発信は自動的にOCNでんわの通話となります(この機能は2021年4月7日より提供開始予定です)。

詳しくは、以下のリンクをご参照ください。

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23407
「OCN モバイル ONE(音声対応SIM)」で、「OCNでんわ」を利用したい場合、設定は必要ですか?- OCN モバイル ONE 個人向け

設定は必要ありません。
OCN モバイル ONE 音声対応SIMからの発信において、相手の電話番号の前に「0035-44」を付けて発信することでOCNでんわの通話として利用できます。詳しくは、以下のリンクを参照してください。

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23406
「OCNでんわ かけ放題オプション」(10分かけ放題/トップ3かけ放題/完全かけ放題)の利用条件を教えてください。- OCNでんわ 個人向け

「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」と「OCNでんわ かけ放題オプション」をセットで申し込むか、すでに音声対応SIMをご利用のお客さまはOCNマイページ等から「かけ放題オプション」のみ申し込むことでご利用いただけます。同じ携帯電話番号で、複数のかけ放題オプションを同時に利用することはできません。

詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。

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23049
「OCNでんわ」や「OCNでんわ かけ放題オプション」(10分かけ放題/トップ3かけ放題/完全かけ放題)は、通話相手先が「OCN モバイル ONE」の電話番号ではない場合も適用になりますか?- OCNでんわ 個人向け

はい、適用になります。
通話相手先が「OCN モバイル ONE」ではない場合でも、10円(税込11円)/30秒の格安通話や各種「かけ放題オプション」による無料通話の適用対象となります。

※各種「かけ放題オプション」による無料通話の適用対象は、国内への通話に限ります。
国際通話の場合、通話開始時点から通話料が発生します。

詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。

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23047
すでに「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」を利用していますが、「かけ放題オプション(10分かけ放題/トップ3かけ放題/完全かけ放題)」は利用できますか。- OCNでんわ 個人向け

はい、「OCN マイページ」からお申込みいただけます。

詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。

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23045
「OCNでんわ かけ放題オプション」(10分かけ放題/トップ3かけ放題/完全かけ放題)の申し込みをした場合、いつから利用できますか?- OCNでんわ 個人向け

お申し込みいただいた月から、「OCNでんわ かけ放題オプション」をご利用いただけます。お申し込み前の通話も「OCNでんわ かけ放題オプション」の対象となります。
なお、同一月内に複数回、異なる「かけ放題オプション」を申し込んだ場合、最後に申し込んだ「かけ放題オプション」がその月からご利用開始となります。

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23044
「OCNでんわ 10分かけ放題オプション」を利用中ですが、10分無料でかけられる回数に制限はありますか?- OCNでんわ 個人向け

いいえ、回数の制限はございません。

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23034

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