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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

41~50件目/222件

管理画面の「現在の状態」タブにおいて、オン/オフの違いを教えてください。- OCN有害サイトブロック 個人向け

■フィルタリングサービスが「オン」の場合
利用者ごとの「フィルタリングルール」、「フィルタリングスケジュール」が有効になります。

■フィルタリングサービスが「オフ」の場合
設定によらずすべてのWebサイトの閲覧が可能になります。

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20946
過去に閲覧したサイトを規制、または許可するようにできますか?- OCN有害サイトブロック 個人向け

はい、できます。
過去に閲覧したサイトの規制、または許可については、「管理画面」の「使い方の設定」⇒「URLの登録」にて「新しいURLを追加」を押します。
カテゴリを選択にて規制する場合には許可されていないカテゴリを、許可する場合には「許可カテゴリ」を選択し、URLを入力し、設定ボタンを押します。

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20945
ログオン時にフィルタリングを使用しないようにできますか?- OCN有害サイトブロック 個人向け

はい、できます。
管理画面の「システム」⇒「システム設定」にて「ログオン時にフィルタリングを有効にする」のチェックを外すことにより可能です。

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20944
「フィルタリング」しないで通常通り、インターネットの閲覧は可能ですか?- OCN有害サイトブロック 個人向け

はい、保護者が事前に設定したパスワードを入力することで、「フィルタリングサービス」の「オン/オフ」を切り替えることが可能です。

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20943
複数のパソコンで利用する方法を教えてください。- OCN 光 with フレッツ/OCN 光 「フレッツ」(フレッツ 光ネクスト) 個人向け

複数端末でご利用になる場合は、PPPoE(PPP over Ether)のインタフェースとNAT機能を持ったルータが別途必要となります。

詳しくは、メーカーにお問い合わせください。

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20870
「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ・光プレミアム」/「Bフレッツ」とは何ですか?- OCN 光 with フレッツ/OCN 光 「フレッツ」(フレッツ 光ネクスト) 個人向け

NTT東日本・NTT西日本が提供する回線サービスで、インターネットへ接続する際の通信料金が定額となるサービスです。
お客さま宅までの回線には光ファイバーを利用し、好きな時に好きなだけインターネットにアクセスいただけます。

詳しくは、NTT東日本・NTT西日本へお問い合わせください。

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20869
困ったときのサポートは大丈夫ですか?- OCN 光 with フレッツ/OCN 光 「フレッツ」(フレッツ 光ネクスト) 個人向け

OCNのお客さま専用のサポート窓口をご用意しています。電子メールやフリーダイヤルでお問い合わせいただけます。
また、有料での訪問サポートサービス「ユーザーサポートプラン」もご用意しています。

詳しくは、「ユーザーサポートプラン」をご確認ください。

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20867
IP電話を使用する場合の申し込み方法を教えてください。- OCN 光 with フレッツ/OCN 光 「フレッツ」(フレッツ 光ネクスト) 個人向け

有料のオプションサービス「OCNドットフォン300」をお申し込みいただくと、お得な「050IP電話」をご利用いただけます。

詳しくは、「OCNの050IP電話サービス OCNドットフォン300」をご覧ください。

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20866
現在使用しているプロバイダーの「メールアドレス」は使用できますか?- OCN 光 with フレッツ/OCN 光 「フレッツ」(フレッツ 光ネクスト) 個人向け

はい、使用いただけますが、現在ご利用中のプロバイダーの「ご契約コースを変更」が必要となります。
コース変更後にメールアドレスをそのままお手軽にご利用いただけるようになります。

詳しくは、「プロバイダー各社」にご確認ください。

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20865
OCN ホットスポットの公衆無線LANサービスも「WiFiスポット」にて無料で利用できますか?- OCN モバイル ONE 個人向け

いいえ、ご利用いただけません。
「OCN ホットスポット」のサービスエリアをご利用になりたい場合は、別途「OCN ホットスポット」のご契約が必要となります。

詳しくは、「OCN ホットスポット」をご確認ください。

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20855

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お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

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今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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