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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

31~40件目/105件

「0033SAMURAIモバイル」にて定額料、契約料・工事料などはかかりますか?- 0033モバイル 個人・法人向け

いいえ、定額料、契約料および工事費はかかりません(お申し込み費用は一切かかりません)。
また、工事のためにお客さま宅へ伺うこともございません。

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20597
かける先が、どの通信キャリアの携帯・PHSでも「0033モバイル」の料金が適用されますか?- 0033モバイル 個人・法人向け

はい、すべての通信キャリアの携帯・PHSで適用されます。
ただし、留守番電話・転送電話など、固定電話から遠隔制御を行う際の番号(ダイヤル番号 【例】14XXなど)にはご利用いただけません。

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20596
「050 plus」の申込案内SMSを利用すると料金が発生しますか?- 050 plus 個人向け

各携帯キャリアの料金仕様によります。弊社からのご請求はございません。

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お問い合わせ

19164
「050 plus」のキーパッドの「IP電話」ボタンが「IP電話無料発信」に変更されましたが、どのような条件で変化したのでしょうか?- 050 plus 個人向け

「050 plus」にてお電話をかける相手のお電話番号が以下の場合になります。

・050 plus
・NTTコミュニケーションズ提供の050IP電話
(050 plus、OCN ドットフォン、OCN ドットフォン オフィス、.Phone IP Centrexなど)
・無料通話先プロバイダ(@nifty、BIGLOBE、So-netなど)

※「無料通話先プロバイダ050IP電話サービス一覧」※ 2014/4/21現在、260事業者

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お問い合わせ

19454
「プラチナ・ライン&世界割」を申し込む場合、基本料はどのようになりますか?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

回線使用料(基本料)は、今まで通りNTT東日本・NTT西日本からご請求されます。

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19341
「プラチナ・ライン&世界割」を利用中、2分未満で通話を切断した場合、料金はどのようになりますか?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

料金は2分ごとの計算となっておりますので、(市内・県内市外) への通話は7.5円(税込8.25円)、県外への通話料は14.5円(税込15.95円)となります。

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19337
「プラチナ・ライン&世界割」の国際電話の料金計算単位はどのようになっていますか?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

従来の6秒ごとの計算から1分ごとのわかりやすい計算となっております。

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19333
「0033SAMURAIモバイル」はなぜ6秒課金ではなく、1分課金なのですか?- 0033SAMURAIモバイル 個人向け

国際電話をもっと気軽にご利用いただけるよう、お客さまにわかりやすい料金設定にするためです。

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19251
ユニバーサル料金がかかりますか?- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

はい、かかります。
ご契約の「050番号」に対して、ご請求させていただきます。

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19234
OCN モバイル エントリー EMは、ユニバーサルサービス料金の対象サービスですか?- OCN モバイル エントリー EM LTE 個人向け

はい、対象サービスです。ワイモバイル社(旧イー・アクセス社)が「ユニバーサルサービス制度」の負担対象事業者であるため、お客さまのご利用いただくデータ端末に取り付けるUSIMカードに付与されている固有の080/090番号ごとに「ユニバーサルサービス料」をお支払いいただきます。

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12016

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今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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