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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

61~70件目/77件

「OCNでんわ」の通話料が半額とはどういう意味ですか。- OCNでんわ 個人向け

「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」の国内通話料が20円(税込22円)/30秒であるのに対して、その半額10円(税込11円)/30秒でご利用いただけます。

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17656
現在、OCN光を利用している。OCN モバイル ONEを申し込みした場合、セット割引などのサービスがあるのか。- OCN モバイル ONE 個人向け

インターネットの固定回線がOCNの「光サービス」で、同住所で「OCN モバイル ONE」をご契約いただきますと、最大5契約まで割引可能な「OCN光モバイル割」がございます。
また、お申込みにつきましては「光サービス」と「OCN モバイル ONE」のお客さま番号(Nから始まる9桁の番号)が揃った時点で可能となります。

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16498
OCN光の「2年自動更新型割引」を契約中だが、途中解約に伴う違約金(解約金)がいくらか確認したい。- OCN 個人向け

OCN 光 with フレッツ、OCN 光 「フレッツ」の2年割、ならびにOCN 光の「2年自動更新型割引」の内容・違約金につきましてはこちらをご覧ください。
http://www.ntt.com/personal/services/internet/hikari/2info.html

なお、契約更新月(違約金がかからない月)につきましてはマイページ(契約状況のご確認>契約情報)からお申込内容をご確認ください。
https://mypage.ntt.com/?_ga=2.68315161.92256184.1502065714-1056784961.1454551317
(参考)上記内容については、シート名「(補足1) 2年割確認画面」を参照願います。

※「2年自動更新型割引」を解約される場合は、カスタマーズフロント「0120-506-506」(10:00~19:00、日曜・祝日・年末年始は除く)へご連絡ください。
(参考)http://www.ntt.com/personal/signup/internet/hikari/ocnhikari.html

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15433
OCNの「2年割」を契約中だが、違約金がかからずに解約できる期間を確認したい。- OCN 個人向け

契約更新月(違約金がかからない月)につきましてはマイページ(契約状況のご確認>契約情報)からお申込内容をご確認ください。
https://mypage.ntt.com/?_ga=2.68315161.92256184.1502065714-1056784961.1454551317

※「2年割」を解約される場合は、カスタマーズフロント「0120-506-506」(10:00~19:00、日曜・祝日・年末年始は除く)へご連絡ください。
(参考)http://www.ntt.com/personal/signup/internet/hikari/ninenwari.html

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15434
OCNの「2年割」を契約中だが、途中解約に伴う違約金がいくらか確認したい。- OCN 個人向け

OCN 光 with フレッツ、OCN 光 「フレッツ」の2年割、ならびにOCN 光の「2年自動更新型割引」の内容・違約金につきましてはこちらをご覧ください。
http://www.ntt.com/personal/services/internet/hikari/2info.html

なお、契約更新月(違約金がかからない月)につきましてはマイページ(契約状況のご確認>契約情報>お申込内容の確認)からご確認ください。
https://mypage.ntt.com/?_ga=2.68315161.92256184.1502065714-1056784961.1454551317
(参考)上記内容については、シート名「(補足1) 2年割確認画面」を参照願います。

※「2年割」を解約される場合は、カスタマーズフロント「0120-506-506」(10:00~19:00、日曜・祝日・年末年始は除く)へご連絡ください。
(参考)http://www.ntt.com/personal/signup/internet/hikari/ninenwari.html

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15432
OCN光の「2年自動更新型割引」を契約中だが、違約金がかからずに解約できる期間を確認したい。- OCN 個人向け

契約更新月(違約金がかからない月)につきましてはマイページ(契約状況のご確認>契約情報>お申込み内容の確認)からご確認ください。
https://mypage.ntt.com/?_ga=2.68315161.92256184.1502065714-1056784961.1454551317

※「2年自動更新型割引」を解約される場合は、カスタマーズフロント「0120-506-506」(10:00~19:00、日曜・祝日・年末年始は除く)へご連絡ください。
(参考)『重要事項』のご案内(http://www.ntt.com/personal/signup/internet/hikari/ocnhikari.html)

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15431
OCN モバイルONEの音声対応SIMと050 plusを一緒に申し込んで、050 plusの月額基本料を無料で利用していますが、2018年7月2日以降には割引は適用されますか?- 050 plus 個人向け

既に無料でご利用されている場合や、2018年7月1日以前に、OCN モバイル ONEと050 plusをセットでお申し込み手続き済の場合は、今後もこれまでと同様に月額基本料は、音声対応SIM1枚につき、050 plus 1契約まで月額基本料、ユニバーサルサービス料無料でご利用いただけます。

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14837
「OCNでんわ」は家族で複数申し込みした場合、家族同士の通話について無料通話等の特典はありますか。- OCNでんわ 個人向け

いいえ、家族間無料等の特典はございません。

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14038
なぜ「OCNでんわ」だと、10円/30秒や10分間までならかけ放題など通常の携帯電話よりも安い通話料で利用できるのですか。- OCNでんわ 個人向け

電話中継ルートの一部を弊社独自のネットワーク設備を利用することで、通常の携帯電話より安い通話料を実現しております。

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13999
「OCN光モバイル割」を適用する場合の条件はあるのか。- OCN モバイル ONE 個人向け

「OCN光モバイル割」の適用条件は、以下の2点となり、お申込みが必要となります。
1. 光の契約とモバイル契約の登録住所が同一であること
2. 光とモバイルの契約者がご家族であること

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13739

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