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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

51~60件目/77件

2015年10月の料金改定によりどのように影響がありますか?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

お客さまのご利用状況により、従来料金よりおトクになる場合とならない場合があります。
具体的には
 ・1~120秒、181~240秒の通話はおトクとなります
 ・121~180秒、241秒以上の通話 はおトクになりません

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9424
2015年10月の料金改定の目的はなんですか?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

固定電話については、ご利用が年々減少しているとともに、通話時間が短時間となる傾向があります。プラチナ・ラインでは2分以内の短時間通話が8割以上となっておりますので、今回、その通話がおトクになるよう改定し、短時間であれば、お客さまにより気軽に電話をかけて頂けるよう、全体の見直しを行いました。

【参考情報】
(1)プラチナ・ラインでは 1~120秒の通話が全体の82%

(2)総務省発表「トラヒックから見た我が国の通信利用状況」より
 固定電話における1通話当たりの通信時間
 ・サービス開始当時2004年:2分38秒 ⇒2013年:2分5秒

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9422
「プラチナ・ライン&世界割」を利用中、2分未満で通話を切断した場合、料金はどうなりますか?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

料金は2分毎の計算となっておりますので、市内・県内市外への通話は8.1円(税込)、県外への通話料は15.66円(税込)となります。

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9386
「プラチナ・ライン&世界割」は法人でも契約できますか(事務用回線でも契約できますか)?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

法人のお客さまもご契約いただけます。また、事務用回線でもご契約いただけます。

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9377
「プラチナ・ライン&世界割」は提供エリアに限定がありますか?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

日本全国どこでもご契約いただけます。

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9376
「0033SAMURAIモバイル」では通話時間が1分に満たない場合はどうなりますか?- 0033SAMURAIモバイル 個人向け

1分未満の通話については1分の料金が適用されます。また1分以降も同様です。

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6957
NTT コミュニケーションズのIP電話(050番号)に電話する場合、接続通話料は無料ですか?- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

相手先にNTT コミュニケーションズのIP電話番号(050番号)を設定した場合は、その部分の料金は無料となります。

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10637
「プラチナ・ライン&世界割」は長期利用割引が適用されますか?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

本サービスは長期利用割引の適用対象外となっています。また、これまで長期利用割引の対象サービスをご契約の場合のご利用継続期間は引き継がれません。

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9374
「プラチナ・ライン&世界割」は国際電話を利用する時間帯や曜日によって料金が変わりますか?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

24時間365日一律の料金です。利用する時間帯や曜日によって料金は変わりません。

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9372
キーパッドの「IP電話」ボタンが「IP電話無料発信」に変わりました、どのような条件で変化したのでしょうか?- 050 plus 個人向け

電話をかける相手の電話番号が以下の場合になります。
・050 plus
・NTTコミュニケーションズ提供の050IP電話
(050 plus、OCN ドットフォン、OCN ドットフォン オフィス、.Phone IP Centrex等)
・無料通話先プロバイダ(@nifty、BIGLOBE、So-net等)

※「無料通話先プロバイダ050IP電話サービス一覧」(2012年3月31日現在)

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