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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

21~30件目/77件

dセット割引・dセット割引2とは何ですか?- OCN モバイル エントリー d 個人向け

dセット割引はOCN モバイル エントリー dと他のOCN接続プランを合わせてご利用の場合に200円(216円)/月減額されます。dセット割引2はOCN モバイル エントリー dと他のOCN接続プランおよびOCN ホットスポット 定額プランを合わせてご利用の場合に300円(324円)/月減額されます。対象となるOCN接続プランは以下となります。 OCN 光 with フレッツ/OCN 光 おまかせプラン with フレッツ/OCN 光 「フレッツ」(OCN 光 「フレッツ」 WiFiアクセスを除きます。)/OCN 光 おまかせプラン 「フレッツ」/OCN 光 あんしんプラン 「フレッツ」/OCN ADSL 「フレッツ」/OCN ダイヤルアクセス/OCN モバイル d/ OCN バリュープラン対象の各サービスの月額基本料が発生しない期間はdセット割引およびdセット割引2は適用されません。また、dセット割引とdセット割引2は同時に適用されません。

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13726
OCNとの合算請求を解除して、050 plus単体での請求に戻すにはどのようにすればよいですか。- 050 plus 個人向け

050 plusのアプリから「設定」⇒「管理メニュー」⇒「お支払い方法の変更」でクレジットカードを登録してください。
なお、割引がはずれてしまう可能性がありますので、ご注意ください。

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7372
「プラチナ・ライン&世界割」のオプション「ケータイ⇒自宅(固定電話)モバイル機能」の通話料金はどのようになっていますか?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

あらかじめ登録した最大3つの携帯電話番号から、自宅等の固定電話にかける場合に、1分ごとに17.28円(税込)の通話料金でご利用いただけます。(ご契約後にお知らせする0800または0120で始まる専用番号をダイヤルしていただきます)

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9370
「プラチナ・ライン&世界割」(0033モバイルによる「固定→携帯」通話利用)で相手先の携帯電話番号を登録する必要はありますか?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

登録する必要はありません。『0033』に続けて携帯電話番号をダイヤルするだけで、どの携帯電話会社の携帯へもつながります(070で始まるPHSへの通話は除きます)。 ※携帯電話会社の留守番電話サービスの遠隔制御など、一部ご利用いただけない番号帯があります。

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9362
OCNに契約しています。OCNの請求書に料金をまとめることはできますか?- 050 plus 個人向け

はい。OCNの請求書に料金をまとめることが可能です。OCNマイページの[会員サポート]⇒[変更の手続き]⇒[その他]⇒[050 plus OCNの請求にまとめる]
からお手続きください。

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7613
「プラチナ・ライン&世界割」とひかり電話は併用できますか。- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

固定電話を引いている場合、固定電話からの通話については「プラチナ・ライン&世界割」は適用されますが、ひかり電話に対してはプラチナ・ラインの割引を適用することはできません。

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9367
ご契約月と翌月の月額基本料2ヶ月無料となっていましたが、いつからいつまでが無料なんですか?- 050 plus 個人向け

ご契約された月とその翌月が対象となりますので、ある月の1日に登録された場合と20日に登録された場合でも、対象となる月は同じです。
また、仮申込みをされたお客様の場合は、「申込み確認コール」を完了した月とその翌月が対象月となります。

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7550
「プラチナ・ライン&世界割」は提供エリアに限定がありますか?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

日本全国どこでもご契約いただけます。

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9376
「プラチナ・ライン&世界割」で自宅から携帯電話に(携帯番号のあたまに0033をつけて)かけた場合の通話料は3分51.84円(税込)の単位で計算されるのですか?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

1分ごとに17.28円(税込)の単位で計算されます。携帯電話会社、距離、曜日、時間帯に関係なく全国一律料金です。 ※『0033』をつけずにダイヤルした場合の料金は、各携帯電話会社が設定する料金でのご利用となります。

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9364
「プラチナ・ライン&世界割」を利用中、2分未満で通話を切断した場合、料金はどうなりますか?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

料金は2分毎の計算となっておりますので、市内・県内市外への通話は8.1円(税込)、県外への通話料は15.66円(税込)となります。

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9386

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