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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

11~20件目/74件

「プラチナ・ライン&世界割」のオプション「ケータイ⇒自宅(固定電話)モバイル機能」の通話料金はどのようになっていますか?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

あらかじめ登録した最大3つの携帯電話番号から、自宅などの固定電話にかける場合に、1分ごとに16円(税込17.6円)の通話料金でご利用いただけます。
※ご契約後にお知らせする「0800」または「0120」で始まる専用番号をダイヤルしていただきます。

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19943
OCNとの合算請求を解除し、「050 plus」のみの請求に戻すにはどのようにすればよいですか?- 050 plus 個人向け

「050 plus」のみの請求に戻す操作手順は以下のとおりです。
「050 plus」のアプリから、「設定」⇒「管理メニュー」⇒「お支払い方法の変更」でクレジットカードを登録してください。
なお、割引がはずれてしまう可能性がありますので、ご注意ください。

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20708
「050 plus」の料金をOCNの請求に合算している場合、「050 plus」を残して、OCNサービスの契約だけ解約する事はできますか? - 050 plus 個人向け

OCNサービスだけのご解約は可能です。
その場合は、OCNサービスのご解約前に「050 plus」のお支払い方法を変更してください。
変更方法は、アプリの「設定一覧」→「管理メニュー」→「お支払い方法の変更」から行えます。
※OCNサービスを先にご解約された場合、「050 plus」も解約されますのでお気を付けください。

なお、「050 plusセット割」などの各種割引が適用されている場合には、「050 plus」のお支払い方法を変更した月のご利用分より、割り引きは適用対象外となります。

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21615
OCNに契約している場合、「050 plus」の料金をOCNの請求書にまとめることはできますか?- 050 plus 個人向け

「050 plus」の料金をOCNの請求書におまとめいただけます。
「OCNマイページ」からお手続きください。

1. 「OCNマイページ」へログイン
2. メニュー「契約中のサービス」内の「その他変更のお手続き」を選択
3. 「050 plus をOCNの請求にまとめる(OCN合算請求)」の「変更手続きをはじめる」を選択

詳しくは「続きを見る」からご確認ください。

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21485
「OCN モバイル ONE」 音声対応SIMと同時に申し込んだ「050 plus」を利用しなかった場合はどのようになりますか?- 050 plus 個人向け

「OCN モバイル ONE」の即日申込と同時に「050 plus」を申し込んだ場合は、すでに契約完了となっています。
ただし、その他のお申し込みで音声対応SIMと同時にお申し込みされた場合、音声対応SIMのお申し込み日から180日までのアプリ初期設定でご契約完了となりますが、初期設定されなかったらお申し込みは無効になります。

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19067
NTTコミュニケーションズのIP電話のIP電話番号(050番号)に電話する場合、接続通話料は無料ですか?- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

相手先にNTTコミュニケーションズのIP電話番号(050番号)を設定した場合は、接続通話料は無料となります。

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19247
「050 plus セット割」とは何ですか?- 050 plus 個人向け

「OCN モバイル ONE」と「050 plus」をあわせてご契約いただくと、「050 plus」の月額基本料が半額になるサービスです。
両サービスのご請求をまとめて支払うお手続きをいただくことで、毎月「050 plus」の月額基本料が150円(税込165円)割引されます。

お申し込み方法や適用条件については、「OCN モバイル ONE 050 plusセット割」をご確認ください。

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19421
「050 plus」と「OCN モバイル ONE」をセットで利用すると、割り引きはありますか?- 050 plus 個人向け


両サービスのご請求を、まとめて支払うお手続きを行っていただくことで、「050 plus」の月額基本料が半額の150円(税込165円)となります。

なお、「OCN モバイル ONE」と「050 plus」をセットでお申し込みいただいた場合、「050 plus」のご請求は「OCN モバイル ONE」のご請求にまとめておりますので、改めてお手続きをいただく必要がございません。

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19069
「050 plusセット割」で「OCN モバイル ONE」 と「050 plus」を1番号を利用している場合、「050 plus」の契約を増やした場合も月額基本料は半額の割引きが適用となりますか?- 050 plus 個人向け

はい、割り引きは適用となります。
「OCN モバイル ONE」と「050 plusセット割」は、「OCN モバイル ONE」とご請求をまとめている「050 plus」全てに適用され、月額基本料が半額となります。

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19439
「050 plus」の解約月の、月額基本料は日割りになりますか?- 050 plus 個人向け

いいえ、「050 plus」は、日割り計算ございません。

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19065

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