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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

31~40件目/108件

代行取得設定でセキュア・サーバID証明書を利用中ですが、セキュア・サーバID EV証明書に変更したい場合は、いつから更新手続きができますか?- Bizメール&ウェブ プレミアム 法人向け

有効期限の89日前から更新申請いただくことが可能です。
サーバへインストール後、セキュア・サーバID EV証明書として利用いただけます。
有効期限は、現在利用中のセキュア・サーバID証明書の残り有効期限に、新たに購入したセキュア・サーバID EV証明書の有効期限が加算されます。

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14906
代行取得設定でセキュアサーバID EV証明書を利用中ですが、セキュアサーバID証明書に変更したい場合は、いつから更新手続きができますか?- Bizメール&ウェブ プレミアム 法人向け

有効期限の89日前から更新申請いただくことが可能です。
ただし、サーバへインストール後、セキュア・サーバIDとしてのご利用となりますので、ご注意ください。
有効期限は、現在利用中のセキュア・サーバID EV証明書の残り有効期限に、新たに購入したセキュア・サーバID証明書の有効期限が加算されます。

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14905
代行取得設定でセキュア・サーバID証明書を利用中ですが、セキュア・サーバID EV証明書に変更したい場合は、いつから更新手続きができますか?- Bizメール&ウェブ ビジネス(ライト/ベーシック) 法人向け

有効期限の89日前から更新申請いただくことが可能です。
サーバへインストール後、セキュア・サーバID EV証明書として利用いただけます。
有効期限は、現在利用中のセキュア・サーバID証明書の残り有効期限に、新たに購入したセキュア・サーバID EV証明書の有効期限が加算されます。

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14904
代行取得設定でセキュアサーバID EV証明書を利用中ですが、セキュアサーバID証明書に変更したい場合は、いつから更新手続きができますか?- Bizメール&ウェブ ビジネス(ライト/ベーシック) 法人向け

有効期限の89日前から更新申請いただくことが可能です。
ただし、サーバへインストール後、セキュア・サーバIDとしてのご利用となりますので、ご注意ください。新たに購入したセキュア・サーバID証明書の有効期限が加算されます。

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14903
ご利用開始メールが届いたらどうすればいいですか?- API Gateway as a Service (Dedicated PaaS) 法人向け

ご利用開始メールが届いた時点で、お客様のAPI Gateway環境がご利用可能な状態になっています。
DNSやhostsの設定を行っていただくことで、API Gatewayにアクセスできるようになりますので、以下の手順に従って設定をお願いいたします。

http://support.ntt.com/apigwaas/download/search?redirect=true
「初回ご利用マニュアル」

※ページの閲覧に必要な、ログインID/パスワードは、
ご利用開始メールの「■ご利用ガイド」の項に記載されています。

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14831
ご利用開始メールが届きません。どうすればいいですか?- API Gateway as a Service (Dedicated PaaS) 法人向け

ご利用開始メールは、申込書の「契約に関する連絡先」内にある「メールアドレス」あてに、「【API Gateway as a Service】ご利用開始のお知らせ」という件名で送付されます。メールアドレスが不明な場合には営業担当者にお問い合わせください。

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14761
申し込んだ環境はいつごろから利用開始できますか?- API Gateway as a Service (Dedicated PaaS) 法人向け

ご利用開始日の当日9時頃に利用可能になります。ご用意する環境の数などで、1時間程度の誤差がある場合がございます。

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14759
契約内容を変更(新規・追加・変更・解約)したい- ID Federation 法人向け

契約の形態に応じてお申込み方法が異なります。詳しくは、右の「続きを見る」をクリックしてください。

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Workspace MDMを解約するにはどうすれば良いですか?- Workspace MDM 法人向け

弊社営業にサービスの解約をお申し込みください。不備のないお申込書を弊社が受領してから最短1営業日にてサービス解約を実施いたします。

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14558
契約情報(契約連絡先、請求先情報など)を変更するにはどうすればよいですか?- Workspace MDM 法人向け

契約情報の変更については、弊社営業に契約情報の変更をお申込みください。

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14557

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