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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

21~30件目/121件

申込方法を教えてください。- 損保クラウド 法人向け

共通ルールプランと個別ルールプランでそれぞれ申込書が別となります。本サイトの「ダウンロー…

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17571
【共通ルールプラン】自分自身でドメインを決めたいです。- 損保クラウド 法人向け

お客様ご自身でドメインを決定されたい場合に、
共通ルールプランでは弊社にて初期設定した上…

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17508
他社で管理しているドメインをNTTコミュニケーションズで管理したいです。- 損保クラウド 法人向け

他社で管理しているドメインをNTTコミュニケーションズで管理したい場合には、
初めに、弊…

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17503
共通ルールプランを個別ルールプランへ変更したいです。- 損保クラウド 法人向け

共通ルールプランを個別ルールプランへ変更したい場合には、
現在ご利用の共通ルールプランを…

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17501
【共通ルールプラン】新しいユーザーを追加したいです。- 損保クラウド 法人向け

新しいユーザ追加についてご検討いただきありがとうございます。

ご入用の際は、以下の弊社…

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17484
損保クラウドサービスの契約を終了したいです。- 損保クラウド 法人向け

契約解消のお申し込みについては、以下の弊社法人窓口までご連絡ください。

NTTコミュニ…

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17477
ユーザ数のカウントはどのように行いますか?- Menlo Security 法人向け

インターネットに接続しうるユーザー数を申告頂き、ユーザー数分のライセンスを御購入頂きます。

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ID数の追加やオプションの追加利用を行いたい。- Menlo Security 法人向け

弊社営業担当までお問合せ下さい。ID数の追加も25ID以上にて承ります。

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ライセンス提供形態はどうなっていますか?- Menlo Security 法人向け

ユーザー単位の年額のサブスクリプションライセンス契約です。更新時は原則同額となりますが、為替変動や価格改定に伴う変更の可能性は御座います。

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途中解約はできますか?- Menlo Security 法人向け

弊社営業担当にご連絡ください。解約をされた場合でも返金は実施いたしません。

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17115

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お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

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今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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