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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

21~29件目/29件

「プラチナ・ライン&世界割」は法人でも契約できますか(事務用回線でも契約できますか)?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

法人のお客さまもご契約いただけます。また、事務用回線でもご契約いただけます。

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9377
「プラチナ・ライン&世界割」は他の国際電話割引商品(「国際ホームディスカウント」、「国際セレクトーク」等)と合わせて契約できますか?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

契約いただけません。ただし、「プラチナ・ライン」(世界割なし)とであれば合わせてご契約いただくことができます。この場合、国際通話に関しては国際電話割引商品が優先されますので、「プラチナ・ライン」(世界割なし)の国際通話一律40%割引は適用されません。

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9373
初期設定で050番号とパスワードを入力した後に「動作未検証端末です」と表示されましたが、利用できますか?- 050 plus 個人向け

ご利用いただくことは可能ですが、サポート対象外となりますのでご注意ください。

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7516
マイライン、マイラインプラスに登録したほうがよいですか?- マイライン 個人向け

弊社では、割引サービスなどの各種サービスを多数ご用意しております。 そういったサービスのメリットを最大限ご享受いただくためにも、是非とも弊社をご登録願います。

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7201
「0033SAMURAIモバイル」はどこの携帯電話・PHS会社の携帯・PHSでも申し込み、利用ができますか?- 0033SAMURAIモバイル 個人向け

全ての携帯電話・PHS会社の携帯電話・PHSでお申し込み、ご利用がいただけます。ただし、プリペイド式携帯電話の一部の機種において利用できない場合がございます。

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7173
ISDN回線を利用していて、1回線で番号を2つ利用していますが2つの番号ともマイラインに申し込みできますか。- マイライン 個人向け

マイラインの申込は契約回線番号のみお申込となっています。Iナンバーやダイヤルイン番号はお申込できません。

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7109
他社からマイライン登録を切り替えた場合に、必要な手続きはありますか。- マイライン 個人向け

他社の有料割引サービスにご加入の場合は、お客様ご自身でご加入している有料割引サービスの停止をお申し出頂く必要があります。

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7110
「メールウイルスチェックサービス」の申し込みはどのようにするのですか?- メールウイルスチェックサービス 個人向け

OCNご加入時もしくはご加入後にメールウイルスチェックサービスをお申し込みいただくことができます。メールウイルスチェックサービスのご利用にあたっては、ウイルスチェック用の特別な設定は必要ありません。
お申し込みについてはこちらをご覧ください

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6772
容量シェアはどこで申し込めますか?- OCN モバイル ONE 個人向け

OCNホームページよりお申し込みいただけます。すでにご契約中の場合でも、OCNマイページからSIMカードの追加をお申し込みいただくと容量シェアとなります。
SIMカードの追加には、追加手数料がかかります。

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