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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

11~20件目/27件

「OCN光」を利用中に「OCN モバイル ONE」を申し込みした場合、セット割引などはありますか?- OCN モバイル ONE 個人向け

はい、「OCN 光サービス」とセットのご利用で住所も同一の場合に、「OCN モバイル ONE」の月額利用料が、毎月220円(税込)割引になる「OCN光モバイル割」がございます。

なお、本サービスの利用にはお申し込みが必要です。
※「光サービス」と「OCN モバイル ONE」のお客さま番号(Nから始まる10桁の番号)が揃った時点で可能となります。

詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。

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21945
「OCN モバイル ONE Wi-Fiスポット」を利用するには申し込みが必要ですか?- OCN モバイル ONE 個人向け

いいえ、サービスへの申し込みは必要ありません。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21846
容量シェアはどこで申し込めますか?- OCN モバイル ONE 個人向け

インターネットでお申し込みができます。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21814
【プリペイド】「OCN モバイル ONE プリペイド(延長パッケージ)」を購入したが、どこで延長できますか。- OCN モバイル ONE 個人向け

OCN マイページで延長の申し込みができます。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21798
【Wi-Fiスポット】OCN モバイル ONE Wi-FiスポットのユーザID・パスワードが分かりません。- OCN モバイル ONE 個人向け

対処方法をご案内します。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21795
「メールウイルスチェックサービス」の申し込みはどのようにするのですか?- メールウイルスチェックサービス 個人向け

OCNご加入時もしくはご加入後に「メールウイルスチェックサービス」をお申し込みいただけます。
「メールウイルスチェックサービス」のご利用にあたっては、ウイルスチェック用の特別な設定は必要ございません。

サービス内容の詳細やお申し込みについては「メールウイルスチェックサービス」をご覧ください

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21013
ISDN回線を利用していて、1回線で番号を2つ利用している場合、2つの番号とも「マイライン」に申し込みできますか?- マイライン 個人向け

いいえ、「マイライン」の申込は契約回線番号のみお申込となっています。
Iナンバーやダイヤルイン番号はお申込いただけません。

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21007
他社からマイライン登録を切り替えた場合に、必要な手続きはありますか?- マイライン 個人向け

はい、ございます。
他社の有料割引サービスにご加入の場合は、お客さまより有料割引サービスの停止をお申し出いただく必要がございます。

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21005
「プラチナ・ライン&世界割」は法人でも事務用回線でも契約できますか?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

はい、法人のお客さまもご契約いただけます。また、事務用回線でもご契約いただけます。

法人のお客さまは、「プラチナ・ライン&世界割」をご確認ください。

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20980
「プラチナ・ライン&世界割」はその他の国際電話の割引商品(「国際ホームディスカウント」、「国際セレクトーク」など)とあわせて契約できますか?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

いいえ、ご契約いただけません。
ただし、「プラチナ・ライン(世界割なし)」とであれば、あわせてご契約いただけます。
この場合、国際通話に関しては国際電話の割引商品が優先されますので、「プラチナ・ライン(世界割なし)」の国際通話の一律40%割引は適用されません。

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20975

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