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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

91~100件目/110件

現在他社で利用している携帯やスマートフォンと同じ電話番号でOCN モバイル ONEを利用したい。番号ポータビリティ(MNP)で継続して利用したい。- OCN モバイル ONE 個人向け

番号ポータビリティ(MNP)で引き続きご利用することができます。
1.SIMカードの購入
2.MNP予約番号の取得
3.SIMカードの設定
※MNPの有効期限内(残り12日以上)で申し込みしていだく必要があります。

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12396
マイセキュアを申込みたいのですがどうすればいいですか?- マイセキュア 個人向け

「マイセキュア」の料金案内ページから、お申し込みいただく商品の料金を確認していただき、該当商品の申し込みボタンをクリックしてください。
http://www.ntt.com/personal/services/option/security/mysecure.html#price

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12077
サービスに申し込むにはどうすればいいのですか?- OCN有害サイトブロック 個人向け

お申込方法につきましては「お申し込み及びインストール方法」のページをご覧ください。
http://www.ntt.com/personal/services/option/security/webfilter/apply.html

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12067
OCN 光 with フレッツはどうやって申し込めばいいの?- OCN 光 with フレッツ/OCN 光 「フレッツ」(フレッツ 光ネクスト) 個人向け

「OCN 光 with フレッツ」については、こちらからお申し込みいただけます。
http://service.ocn.ne.jp/hikari/wflets/charge/

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12057
申込方法(利用方法)は?- OCNプレミアムサポート 個人向け

OCNプレミアムサポートサイトの「お申し込み」ページをご覧ください。

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11993
クレジットカードを持っていなくても加入できますか?- OCN バリュープラン 個人向け

口座振替でお支払いをご希望のお客さまもご加入いただけます。この場合、お申し込み方法はカスタマーズフロント(0120-506506 受付時間:10:00~19:00 ※日曜日・祝日・年末年始を除く)までお問い合わせください。

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11957
「0033SAMURAIモバイル」の申し込み方法を教えてください。- 0033SAMURAIモバイル 個人向け

弊社カスタマーズフロントへお電話にてお申し込みください。

カスタマーズフロント 0120-506506
[営業時間:10:00~19:00 ※日曜日・祝日・年末年始を除く]
※ OCNドットフォンなどIP電話からフリーダイヤルにおつなぎできない場合は、050-3786-0506へおかけください(通話料は、お客さまのご負担となります)。
NTTコミュニケーションズの050IP電話や無料通話先プロバイダの050IP電話からご利用の場合は無料です。
※ 電話番号はお間違えのないようにご注意ください。

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11895
OCN ひかり電話やOCN ひかり電話のオプションサービスを申し込むにはどうしたらよいでしょうか。- OCN ひかり電話 個人向け

お申し込みにつきましては、下記フリーダイヤルで承ります。
※OCN ひかり電話のお申し込みには、「OCN 光」のお申し込みが必要です。

<お電話>
「0120-506506」 よりお申し込みください。
受付時間:10:00~19:00(土日祝日含、年末年始は除きます)

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11878
【Wi-Fiスポット】Wi-FiスポットのユーザID発行には何が必要ですか?- OCN モバイル ONE 個人向け

OCN モバイル ONEの日次、月次コースのSIMカードの発信番号と端末製造番号が必要です。事前にご準備のうえ、登録を行ってください。

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10504
「世界割」のみ単独での申し込みはできますか?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

お申し込みいただけません。 「プラチナ・ライン」とのセットのお申し込みとなります。(「プラチナ・ライン」を既にご契約のお客さまはこの限りではありません。)

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9393

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お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

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