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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

21~30件目/117件

なぜ「OCNでんわキャリアフリー」だと、10円/30秒や10分間までならかけ放題など通常の携帯電話よりも安い通話料で利用できるのですか。- OCNでんわキャリアフリー 個人向け

電話中継ルートの一部を弊社独自のネットワーク設備を利用することで、通常の携帯電話より安い通話料を実現しております。

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「OCNでんわキャリアフリー」の通話品質はよいのですか。- OCNでんわキャリアフリー 個人向け

概ね携帯電話と同様の品質になります。

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音声通話のできない、データ専用SIMカードやSMS対応SIMカードの電話番号でも「OCNでんわキャリアフリー」は利用できますか。- OCNでんわキャリアフリー 個人向け

いいえ、できません。音声通信機能が利用できるSIMカードの電話番号をご利用の場合のみ、「OCNでんわキャリアフリー」をご利用できます。

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「OCNでんわキャリアフリー」を申し込んだ後、いつから格安通話が使えるようになりますか。- OCNでんわキャリアフリー 個人向け

お申し込みの受付後、開通手続きをしておりますため、実際のご利用開始がお申し込み受け付けの翌日となる場合がございます。予めご了承願います。

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「OCNでんわキャリアフリー」は、手元にその電話番号の携帯電話端末がなくても申し込みできますか?- OCNでんわキャリアフリー 個人向け

いいえ、できません。「OCNでんわキャリアフリー」のお申し込みの際、ご利用登録いただく電話番号に対し、SMS送信による認証をさせていただきます。お申し込みの際は、必ず「OCNでんわキャリアフリー」をご利用予定の電話番号の携帯電話端末をお手元に置いた状況でお申し込みください。

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「Y!モバイル」を利用していますが、この電話番号で「OCNでんわキャリアフリー」を利用できますか?- OCNでんわキャリアフリー 個人向け

旧イー・モバイル契約の料金プランを継続して利用されている場合は、「OCNでんわキャリアフリー」を利用できません。上記以外の場合は、「OCNでんわキャリアフリー」をご利用いただけます。

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いつから申し込めますか?- OCNでんわキャリアフリー 個人向け

2017年9月1日(金)10時頃からのお申込み開始を予定しております。
(※詳細は「続きを見る」にてご確認ください)

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契約中の携帯電話会社の請求に「OCNでんわキャリアフリー」の料金もまとめられませんか?- OCNでんわキャリアフリー 個人向け

できません。ご登録いただいているクレジットカード会社からのご請求となります。

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旧イーモバイルで契約した携帯電話番号をMNP(携帯電話番号ポータビリティー)で現在au(またはソフトバンク)で利用しているのですが、利用できますか?- OCNでんわキャリアフリー 個人向け

ご利用いただけます。
 (旧イーモバイルで契約した携帯電話番号については、現在Y!mobileでご契約されている場合のみ、ご利用いただけません。その他の携帯電話会社でご利用の場合は、ご利用いただけます)

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スマートフォン本体の電話アプリから発信した通話はかけ放題対象になりますか?- OCNでんわキャリアフリー 個人向け

対象外となります。本サービスが適用される発信方法は以下の1または2のいずれかの方法にて発信した場合となりますので、ご注意ください。
1.専用アプリの「OCNでんわ」から発信した場合
2.相手の電話番号の先頭に「0035-44」を付けて発信した場合
 ※上記以外の方法にて発信した場合は、ご契約されている携帯電話会社の定める通話料が適用されます。

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お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

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ご回答有難うございました

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今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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