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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

21~30件目/112件

公衆電話からの国際電話サービスは事前に申し込みが必要ですか?- 個人のお客さま向けサービス全般 個人向け

お申し込みは必要ありません。

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9416
フラットプランを「フレッツ・ISDN」にて利用する際、申し込みはどのようにしたらよいですか?- OCN ダイヤルアクセス 個人向け

フラットプランについてはNTTコミュニケーションズへ、「フレッツ・ISDN」については、最寄りのNTT東日本・NTT西日本へお申し込みいただきます。

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8369
お試し期間はありますか?- OCN ダイヤルアクセス 個人向け

お試し期間はありません。

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8364
代理店コードとはなんですか?- 050 plus 個人向け

代理店コードは、お客様がお申し込みを行った代理店を識別するためのコードです。

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7545
申し込みに必要なものはありますか?- 050 plus 個人向け

申し込みに必要なものは以下の3つになります。
(1)050 plusがご利用いただける端末・通信環境
(2)認証に必要な日本の携帯電話、PHS、一般加入電話のいずれかの番号
※一般加入電話の番号は01~09で始まる10桁の番号となります。
(3)クレジットカード、もしくは、個人のお客様向けOCN契約

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7474
SMS機能付きのデータ通信専用のSIMを使っているのですが、利用できますか?- OCNでんわキャリアフリー 個人向け

できません。「音声通話機能」利用できない携帯通信サービスでは本サービスはご利用いただけません。

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OCNサービスを契約しています。OCNマイページから050 plusを申し込めますか?- 050 plus 個人向け

OCNマイページからは、050 plusのお申し込みはできません。
お申し込みはカスタマーズフロントにて受付けております。
※対象のOCNサービスにより請求をおまとめできない場合もございます。

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9996
「プラチナ・ライン」のみ(世界割なし)での申し込みはできますか?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

国際電話もおトクになる世界割とセットでのお申し込みをおすすめしております。(世界割のお申し込みに伴い定額料等が発生することはございません)

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9391
「プラチナ・ライン&世界割」を申し込みしたいのですが、条件はありますか?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

「プラチナ・ライン&世界割」では、下記の4つの区分の通話料金において、すべてNTTコミュニケーションズの回線を利用していただくため、電話会社選択サービス<マイラインサービス>の登録が必要です。 <マイラインサービス通話区分>  1.市内通話  2.同一県内の市外通話  3.県外への通話  4.国際電話 上記4つの通話区分をすべて、NTTコミュニケーションズにて「マイラインプラス(電話会社固定)」登録いただくことが「プラチナ・ライン&世界割」の提供条件となります。 ※1区分でも上記登録条件を満たさない場合は、4つの通話区分のすべての通話料金が、割引適用のない通常料金となります。 あらかじめご了承いただきますよう、お願いいたします。

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9380
家の電話番号で登録できますか?- 050 plus 個人向け

加入電話やISDN電話やひかり電話など01~09で始まる10桁の番号が登録可能です。

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7347

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