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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

31~40件目/294件

1つの050番号を複数端末に登録できますか?- 050 plus 個人向け

はい、登録はできます。ただし、次の制限事項がありますのでご注意ください。

・複数の端末で同時に通話を行うことはできません
・複数の端末に設定した後に希望の端末で確実に通話を行いたい場合、他の全ての端末の「050 plus」を終了し、かつ希望の端末で「050 plus」を再起動してください
・ある端末で通話中に「050 plus」に着信すると発信者はお話し中の音が聞こえます。留守番電話が設定されている場合留守番電話センタに接続します
・着信方法を「プッシュ通知」にしている場合は、着信できない場合があります

※iOSをご利用の場合、アプリVer7.0.0以降、プッシュ通知が標準適用となりますのでご注意ください

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14278
「プラチナ・ライン&世界割」(0033モバイルによる「固定→携帯」通話利用)で相手先の携帯電話番号を登録する必要はありますか?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

登録する必要はありません。『0033』に続けて携帯電話番号をダイヤルするだけで、どの携帯電話会社の携帯へもつながります(070で始まるPHSへの通話は除きます)。 ※携帯電話会社の留守番電話サービスの遠隔制御など、一部ご利用いただけない番号帯があります。

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9362
固定電話→携帯電話への通話については「060」で始まる番号を利用していましたが、「0033モバイル」と何が違うのですか。- 0033モバイル 個人・法人向け

固定電話から携帯電話への通話については、これまでも「060」で始まる番号でおトクにご利用いただいておりましたが(「060番号関連サービス」は終了しました)、0033モバイルは、さらにおトクにご利用いただけます。

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18012
公衆電話からの国際電話にテレホンカードを使うことはできますか?- 個人のお客さま向けサービス全般 個人向け

デジタル公衆電話の一部は硬貨専用となっている為、テレホンカードがご利用いただけない場合があります。 ※テレホンカードとは、NTT東日本・NTT西日本が販売しているものです。

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9417
「0033SAMURAIモバイル」はどこの携帯電話・PHS会社の携帯・PHSでも申し込み、利用ができますか?- 0033SAMURAIモバイル 個人向け

ほとんどの携帯電話・PHS会社の携帯電話・PHSでお申し込み、ご利用がいただけます。楽天モバイルの一部サービスからはご利用いただけません。また、プリペイド式携帯電話の一部の機種において利用できない場合がございます。

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17859
発信履歴や着信履歴は過去何件まで参照できますか?- 050あんしんナンバー 個人向け

最新の100件を1ページ10件ずつ履歴として参照できます。
なお、履歴の保存期間につきましては、当月を含め過去4ヵ月分となります。

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10721
「050あんしんナンバー」から携帯電話へ接続した際に、携帯電話のディスプレイにはどのように表示されますか?- 050あんしんナンバー 個人向け

ご利用の携帯電話会社および機種により表示形式が異なります。

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10664
IP電話を使っていますが、「プラチナ・ライン&世界割」を契約できますか?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

IP電話には本サービスをご契約いただくことはできません。本サービスをご契約いただける回線は、NTT東日本・NTT西日本の電話回線(加入電話および加入電話・ライトプラン)、ISDN回線(INSネット64およびINSネット64・ライト)となっております。 ※マイラインプラスの登録ができない回線には、本サービスの料金は適用されません。

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9395
「プラチナ・ライン&世界割」を利用する際、ナンバーディスプレイやLモード等のNTT東日本、NTT西日本のサービスは利用できますか。- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

そのままご利用になれます。

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9385
指定番号への接続で接続先をFAXにした場合、“050番号”宛に送信したFAXを受信することはできますか?- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

一部FAXの機種等によっては正常に受信されない場合があります。尚、接続先のFAX機本体に電話番号(固定電話・FAX等)を登録している場合、FAX機の機能により、相手(送信者)のFAX機には050番号ではなく登録した電話番号が表示されることがありますので、あらかじめご了承ください。FAX機本体の設定方法については、ご利用のFAX機の取扱説明書をご参照いただくか、各メーカへお問い合わせください。

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10663

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