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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

31~40件目/51件

「0033SAMURAIモバイル」は他の国際電話割引サービスと併用はできますか?- 0033SAMURAIモバイル 個人向け

弊社の他の携帯電話・PHSからの国際通話割引サービス(国際コーポレートディスカウント、国際ホームディスカウント等)とあわせてのご契約はできません。

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7171
NTTドコモの携帯電話とのセット割引はありませんか?- 0033モバイル 個人・法人向け

申し訳ございません。現在のところございません。

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6933
「0033SAMURAIモバイル」では通話時間が1分に満たない場合はどうなりますか?- 0033SAMURAIモバイル 個人向け

1分未満の通話については1分の料金が適用されます。また1分以降も同様です。

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6957
安心セレクトパックでどれくらいおトクになりますか?- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

「050あんしんナンバー for OCN または 050あんしんナンバー lite」と「メールウイルスチェックサービス」「迷惑メールブロックサービス」「OCNマイポケット」「OCNプレミアムサポート」を一緒にご利用いただくとご利用サービス数に応じ最大で300円(税込330円)おトクになります。組み合わせるオプションサービスによっておトク額が異なります。詳しくは安心セレクトパックのページをご確認ください。

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17630
着割は適用されますか?- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

はい、適用されます。“050番号”にかかってきた固定電話や携帯電話からの通話1分あたり0.5円(税込0.55円)が、お手持ちの電話におつなぎする際の当月の接続通話料から割り引かれます。

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17605
2018年7月2日以降にOCN モバイルONEの音声対応SIMと050 plusを一緒に申し込んだら、050 plusの月額基本料が無料になりますか?- 050 plus 個人向け

月額基本料は無料にはなりません。
「050 plusセット割」が適用となり、月額基本料半額になります。

「OCN モバイル ONE」の音声対応SIMと「050 plus」のセットでご利用いただく「050 plus」の月額基本料無料割引につきましては、2018年7月2日に新規受け付け終了しました。

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14834
「050あんしんナンバー for OCN」と「OCNドットフォン」をどちらも契約している場合、着割の割引額はどのように適用されますか?- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

「050あんしんナンバー for OCN」と「OCNドットフォン/OCNドットフォン300」をどちらも契約している場合のように、OCNプラン1契約につき、複数の対象サービス*をご契約いただいている場合は、利用するそれぞれの“050番号”ごとに着割額を計算してから合計し、当月分の接続通話料を合算した額から割引かれます。
* 050あんしんナンバー for OCN, OCNドットフォン/OCNドットフォン300(050あんしんナンバー liteを含む)

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10628
「プラチナ・ライン&世界割」は長期利用割引が適用されますか?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

本サービスは長期利用割引の適用対象外となっています。また、これまで長期利用割引の対象サービスをご契約の場合のご利用継続期間は引き継がれません。

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9374
「プラチナ・ライン&世界割」は国際電話を利用する時間帯や曜日によって料金が変わりますか?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

24時間365日一律の料金です。利用する時間帯や曜日によって料金は変わりません。

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9372
「プラチナ・ライン&世界割」を利用中、マイラインプラスの登録を他社に変更した場合、料金はどうなりますか?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

マイライン登録区分のうち、1区分でもマイラインプラスを他社に変更された場合は、その変更を弊社が確認した日を含む翌料金計算期間より、NTTコミュニケーションズの料金は、通常料金の適用となります。

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12074

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