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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

21~30件目/193件

申し込み手続きにはどのような方法がありますか?- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

電話とインターネットからお申し込みいただけます。詳しくは、お申し込みページをご確認ください。

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10651
同じクレジットカードで複数契約可能ですか?- 050 plus 個人向け

同じクレジットカード番号で2契約までご利用いただけます。

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11772
再契約時に以前契約していた050番号を再度利用することは可能ですか。- 050 plus 個人向け

再契約時に、以前利用していた050番号を指定してお申し込みいただくことはできませんのでご了承ください。
なお、解約された050番号は一定期間後に再利用させていただく場合がございます。

050 plusにつきましては、Webからのお申込み時に050番号の一覧から選ぶ方法や、番号の下4桁を検索する方法で050番号をお選びいただけます(ご希望の番号が選択できない場合がございます)

詳しくは「続きを見る」から「カンタン申込み」の「050番号の選択」の欄をご覧ください。

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9998
OCN ADSL 「フレッツ」の申し込みはどのようにしたらよいですか?- OCN ADSL 「フレッツ」 個人向け

OCN ADSL 「フレッツ」についてはNTTコミュニケーションズへ、「フレッツ・ADSL」については、最寄りのNTT東日本・NTT西日本へお申し込みいただきます。

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7927
「プラチナ・ライン&世界割」は定額料、契約料、工事料等はかかりますか?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

月々の定額料や契約料、工事料はかかりません。また、工事のためにお客さま宅へお伺いすることもございません。なお、マイラインの登録区分の変更につきましては、登録料が電話番号毎に1回880円(税込)かかります。

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18054
10分超過後の国内通話料金が「一般的な携帯電話通話料の半額」とはどういう意味ですか。- OCNでんわキャリアフリー 個人向け

au LTEプラン、SoftBank ホワイトプランの国内通話料が20円(税込22円)/30秒であるのに対して、その半額10円(税込11円)/30秒でご利用いただけます。

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「0033モバイル」の申し込み方法を教えてください。- 0033モバイル 個人・法人向け

お申し込みは不要です。 「0033」に続けて携帯電話・PHS番号をダイヤルするだけで、どの通信キャリアの携帯・PHSへもつながります。 ※各通信キャリアの留守番電話サービスの遠隔制御など、一部ご利用いただけない番号帯があります。

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18013
同一の電話番号で複数の「050 plus」を申し込みできますか?- 050 plus 個人向け

同一電話番号でのお申し込みは2契約まで申し込みできます。

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13329
OCNモバイルエントリー dでは、050 plusを利用可能でしょうか?- 050 plus 個人向け

提供されている3タイプでそれぞれ下記の通り利用可能です。
・USBタイプ :PC
・ルータタイプ:iPhone、Andorid、PC
・SIMタイプ:Android
※iPhone・Androidに関しては国内販売モデルでかつ、050 plusで端末検証を完了している端末でのみ利用可能です。
なお、ご利用される端末と、SIMカードや通信回線の相性によってはご利用できない場合がございますので、ご了承ください。

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7792
代理店コードとはなんですか?- 050 plus 個人向け

代理店コードは、お客様がお申し込みを行った代理店を識別するためのコードです。

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7545

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お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

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今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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