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お客さまサポート
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よくあるご質問を一覧でご案内しております。
51～60件目/609件
いいえ、「0033」を携帯電話・PHS番号の前につけて登録することはございません。下記転送サービスの転送先登録については、携帯電話・PHS番号の前に「0033」を付加して登録することはございません。・ボイスワープ・ボイスワープセレクト・マジックボックス・INSボイスワープ・INSボイスワープセレクト・INSマジックボックスまた、ボイスワープ、ボイスワープセレクトの「応答後転送」については、本サービスがご利用いただけます。※上記6サービスはNTT東日本 ・NTT西日本のサービスとなります。
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いいえ、使い分けいただけません。ただし、「0035-44なし発信リスト」にご登録いただいた電話番号へ発信された場合は、プレフィックス番号「0035-44」を付加せずに発信するため、通常の携帯電話からの発信と同様となります。また、「OCNでんわキャリアフリー」の発信対象外の番号へ発信される場合は、携帯電話で発信するかどうかをご選択いただけます。
いいえ、ご変更いただけません。健全なサービス運営のため、2017/8/1以降「050 plus」のお申し込み日から20日以内に国際電話を「利用する」に変更手続きするには「ご契約内容のご案内」に記載のある「国際利用コード」が必要です。申し訳ございませんが、「ご契約内容のご案内」の到着をお待ちいただけますようお願い申し上げます。詳細につきましては「続きを見る」をご覧ください。
お問い合わせ
はい、利用可能です。 ※SIMカードを利用する端末に関しては国内販売モデルで、かつ、「050 plus」で端末検証を完了している端末でのみご利用可能です。なお、ご利用される端末と、SIMカードや通信回線の相性によってはご利用できない場合がございますので、ご了承ください。
はい、全国一律、1分10円(税込11円)*1 でご利用いただけます。 *1 上記通話料のほかに1通話あたり10円(税込11円)の接続料が発生します。
はい、可能です。ただし、海外の通信事業者によっては日本のIP電話番号への発信ができない可能性もございます。なお、2ファクター認証（2段階認証）等で、海外番号からの着信になる場合は、050 plusの番号をご利用頂けない場合があります。
はい、ご利用いただけます。ただし、「コミ・デ・プラン」専用アクセスポイント以外のご利用に際しては「コミ・デ・プラン」の料金以外に、ご利用されたアクセスポイントの料金とアクセスポイントまでの通信料金が別途発生しますのでご注意ください。詳しくは「コミ・デ・プラン」より「ご注意事項」⇒「インターネット接続について」をご確認ください。
「050 plus」を利用した発信方法は、３つございます。・キーパッド画面からお電話をかける相手の電話番号を入力して発信する・電話帳にご登録されている連絡先から電話をかける相手の電話番号を選択して発信する・お気に入りにご登録されている連絡先を選択して発信する詳しくは、「使い方マニュアル」をご覧ください。
「050 plus」には、お電話の発信・着信やその他、「留守番電話機能」、「おトク額表示機能」、「電話帳機能」がございます。
「OCN モバイル エントリー EM」は、高速モバイル通信サービスです。どれだけご利用いただいても月額3,696円(税込4,065.6円)の定額で高速モバイル通信をお楽しみいただけます。
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
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ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
よくあるご質問一覧
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