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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

51~60件目/206件

ユニバーサル料金がかかりますか?- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

はい、かかります。ご契約の“050番号”に対して、ご請求させていただきます。

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10614
月途中で申し込んだ場合、月額基本料は日割りになりますか?- 050 plus 個人向け

日割りは行いません。

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7552
OCNドットフォン、OCNドットフォン300ご愛顧感謝 家でも外でも「050」キャンペーンで050 plusを利用しています。OCNドットフォンをやめた場合、050 plusの契約はどうなりますか?- 050 plus 個人向け

OCNドットフォン・OCNドットフォン300を解約された時点で「050 plus」の月額基本料の割引は適用されなくなります。

■OCNの他のサービスが残っている場合は「050 plus」は解約されず、月額基本料が1契約あたり通常の300円(税込330円)となります。「050 plus」の解約を希望の場合は、別途お手続きをお願いいたします。

■OCNをすべて解約される場合は、「050 plus」も併せて解約となります。継続利用を希望される場合はOCNの解約の前に支払方法変更をしてください。

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17761
「050 plusセット割」が適用されているかを確認するにはどうしたらよいですか?- 050 plus 個人向け

「050 plus」アプリの管理メニューから、「お客さま情報の確認、変更」の画面で「OCN合算請求」のお客さま番号にNから始まる10桁の数字が記載されているかご確認ください。
記載のお客さま番号が、「OCN モバイル ONE」でご利用のお客さま番号と一致する場合、「050 plusセット割」は適用されています。

※「続きを見る」に詳細画面のホームページへのリンクがございます

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15094
ご契約月と翌月の月額基本料2ヶ月無料となっていましたが、いつからいつまでが無料なんですか?- 050 plus 個人向け

ご契約された月とその翌月が対象となりますので、ある月の1日に登録された場合と20日に登録された場合でも、対象となる月は同じです。
また、仮申込みをされたお客様の場合は、「申込み確認コール」を完了した月とその翌月が対象月となります。

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7550
留守番電話機能を利用するには、登録や利用料金が必要ですか?- 050 plus 個人向け

いいえ、必要ありません。

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7441
「プラチナ・ライン&世界割」のオプション「ケータイ⇒自宅(固定電話)モバイル機能」の通話料金はどのようになっていますか?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

あらかじめ登録した最大3つの携帯電話番号から、自宅等の固定電話にかける場合に、1分ごとに17.6円(税込)の通話料金でご利用いただけます。(ご契約後にお知らせする0800または0120で始まる専用番号をダイヤルしていただきます)

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18053
「0033」を付けて通話した場合の課金単位は何分ですか?- 0033モバイル 個人・法人向け

通話料の課金は1分単位です。PHSへ通話する際は、通話料1分16.5円(税込18.15円)のほかに、別途 1通話あたり10円(税込11円)の接続料が発生します。

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18009
0033モバイル通話を3分あたり49.5円から更に割引くサービスはありますか?- 0033モバイル 個人・法人向け

プラチナ・ライン&世界割へのご加入により、さらにオトクにご利用いただけます。

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18007
NTT コミュニケーションズのIP電話(050番号)に電話する場合、接続通話料は無料ですか?- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

相手先にNTT コミュニケーションズのIP電話番号(050番号)を設定した場合は、その部分の料金は無料となります。

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10637

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