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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

41~50件目/206件

ご契約月と翌月の月額基本料2ヶ月無料となっていましたが、いつからいつまでが無料なんですか?- 050 plus 個人向け

ご契約された月とその翌月が対象となりますので、ある月の1日に登録された場合と20日に登録された場合でも、対象となる月は同じです。
また、仮申込みをされたお客様の場合は、「申込み確認コール」を完了した月とその翌月が対象月となります。

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7550
請求額を事前にメールなどで通知してもらうことはできますか?- 050 plus 個人向け

いいえ、できません。
なお、当月の請求料金については、翌月17日頃に確認できるようになります。[設定一覧]⇒[管理メニュー]⇒[請求明細]から金額を確認してください。

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10889
「OCNでんわキャリアフリー 10分かけ放題」の利用料金はいくらですか。- OCNでんわキャリアフリー 個人向け

■月額料金:1,000円(税込1,100円)/月
■国内通話料:
10分以内の国内通話料:0円
10分を超えた分の通話料:10円(税込11円)/30秒

■国際通話料:
対地ごとに、通話開始時点から通話料が発生します(10分かけ放題の対象外です)。
詳細は国際通話料金表をご覧ください。

※詳細は「続きを見る」にてご確認ください。

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「0033」を付けて通話した場合の課金単位は何分ですか?- 0033モバイル 個人・法人向け

通話料の課金は1分単位です。PHSへ通話する際は、通話料1分16.5円(税込18.15円)のほかに、別途 1通話あたり10円(税込11円)の接続料が発生します。

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18009
「050 plus」と「OCN モバイル ONE」をセットで利用すると、割引はありますか?- 050 plus 個人向け

両サービスのご請求をまとめて支払うお手続きを行っていただく事で、「050 plus」の月額基本料が半額の150円(税込165円)となります。

なお、「OCN モバイル ONE」と「050 plus」をセットでお申し込みいただいた場合、「050 plus」の請求は「OCN モバイル ONE」の請求にまとめられておりますので、改めてお手続きをいただく必要がありません。

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17767
「050 plusセット割」が適用されているかを確認するにはどうしたらよいですか?- 050 plus 個人向け

「050 plus」アプリの管理メニューから、「お客さま情報の確認、変更」の画面で「OCN合算請求」のお客さま番号にNから始まる10桁の数字が記載されているかご確認ください。
記載のお客さま番号が、「OCN モバイル ONE」でご利用のお客さま番号と一致する場合、「050 plusセット割」は適用されています。

※「続きを見る」に詳細画面のホームページへのリンクがございます

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15094
「プラチナ・ライン&世界割」で登録した携帯電話から自宅(固定電話)にかけた通話料はどのように請求されますか?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

専用の番号(0800で始まる11桁の番号)をダイヤルして、ご自宅の電話にかけた場合の通話料は、ご自宅の電話料金とあわせて、NTTコミュニケーションズご利用分として請求させていただきます。 ※専用の番号をダイヤルせず、ご自宅の電話番号をダイヤルした場合の通話料、携帯電話の基本料金等は、 これまで通り携帯電話会社からの請求になります。

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9365
海外の050 plusへ発信する場合の料金はどのようになりますか?- 050 plus 個人向け

050 plusの通常の通話料金と同一です。アプリ同士でしたら無料になります。

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7500
050 plusセット割でOCN モバイル ONE と050 plusを1番号を利用しています。050 plusの契約を増やした場合も月額基本料は半額の割引が適用となりますか?- 050 plus 個人向け

適用となります。
「OCN モバイル ONE」と「050 plus」のセット割は、「OCN モバイル ONE」と請求をまとめている「050 plus」全てに適用され、月額基本料が半額となります。

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14836
「050 plus セット割」を申し込むにはどうしたらよいですか?- 050 plus 個人向け

お客さまの「OCN モバイル ONE」や「050 plus」のご利用状況によってお申し込み方法が異なります。
ご自身のご利用状況に合わせてお申し込みください。

お申し込み方法や適用条件については「続きを見る」からホームページをご確認ください。

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14810

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今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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