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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

31~40件目/212件

「0033SAMURAIモバイル」の利用状況(通話明細)を確認したいのですがどうすればわかりますか?- 0033SAMURAIモバイル 個人向け

「0033SAMURAIモバイル」の利用状況照会(通話明細)は、お客さま専用サイト「マイページ」からご確認いただけます。マイページのご利用は事前のお申し込みが必要となります。

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15551
「OCNでんわキャリアフリー 10分かけ放題」は、最低利用期間や違約金は発生しますか。- OCNでんわキャリアフリー 個人向け

いいえ、発生しません。

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月途中で申し込んだ場合、月額基本料は日割りになりますか?- 050 plus 個人向け

日割りは行いません。

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7552
OCN モバイルONEの音声対応SIMと050 plusを一緒に申し込んで、050 plusの月額基本料を無料で利用していますが、2018年7月2日以降には割引は適用されますか?- 050 plus 個人向け

既に無料でご利用されている場合や、2018年7月1日以前に、OCN モバイル ONEと050 plusをセットでお申し込み手続き済の場合は、今後もこれまでと同様に月額基本料は、音声対応SIM1枚につき、050 plus 1契約まで月額基本料、ユニバーサルサービス料無料でご利用いただけます。

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14837
口座振替の取扱金融機関を知りたい。- 個人のお客さま向けサービス全般 個人向け

「続きを見る」よりご確認ください。

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8984
同じクレジットカードで複数契約可能ですか?- 050 plus 個人向け

同じクレジットカード番号で2契約までご利用いただけます。

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11772
「050あんしんナンバー lite」を現在利用中ですが、「050あんしんナンバー for OCN」を新たに契約することで安心セレクトパックは適用されますか?- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

「050あんしんナンバー for OCN」と「050あんしんナンバー lite」のみの契約では安心セレクトパックは適用されません。
「050あんしんナンバー for OCN」および「050あんしんナンバー lite」以外に、「メールウイルスチェックサービス」「迷惑メールブロックサービス」「OCN マイポケット」のいずれかの契約が必要です。

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10630
10分かけ放題を解約したのですが、解約月の料金はどうなりますか。- OCNでんわキャリアフリー 個人向け

月途中の解約であっても、解約した月にひと月分の定額料1,000円(税込1,100円)は請求いたします。なお解約月中は、解約のお申し込みをいただいた後も、「OCNでんわキャリアフリー」の発信ができる場合があります。それにより発生した通話料は請求いたします。

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「0033SAMURAIモバイル」の料金明細書には加入電話分と携帯電話分が別々に表示されますか?- 0033SAMURAIモバイル 個人向け

はい。加入電話分と携帯電話分は別々に表示されます。

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6956
クレジットカード支払いができるカード会社はどこですか?- 個人のお客さま向けサービス全般 個人向け

ご利用可能なクレジットカード会社はマイページよりご覧ください。

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15443

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