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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

11~20件目/339件

「0033SAMURAIモバイル」とはどんなサービスですか?- 0033SAMURAIモバイル 個人向け

携帯電話・PHSからNTTコミュニケーションズの0033国際電話を利用いただける国際電話の料金割引サービスです。従来の割引サービスとは異なり、24時間均一料金、1分単位のシンプルな料金とお客さまに大変わかりやすくお得な料金となっております。

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7170
「あんしん発信機能」を利用するにあたり、申し込みは必要ですか?- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

いいえ。お申し込みの必要はございません。

「050あんしんナンバー for OCN」または「050あんしんナンバー lite」をご契約いただいているお客さまであればご利用いただけます。
ただし、ご利用にあたりお客さまの電話番号の事前登録が必要となります。

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10657
お客様のご要望で無料プレゼントした“0033モバイル節約アダプタ”を利用し、070番号の携帯電話へ発信した場合お得になりますか?- 0033モバイル 個人・法人向け

0033モバイル節約アダプタに同梱している「0033モバイル節約アダプタ早わかりガイド」をご確認ください。070で始まるPHSへの通話と認識する場合は、ご自身で0033をダイヤルしてからご利用いただくことで0033モバイルとしてご利用いただけます。
※0033モバイル節約アダプタの無料プレゼントは、終了しております。

ご利用の電話機によっては、携帯電話・PHSに発信する際に自動で0033をダイヤルする設定ができます。詳細は以下をご参照ください。

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11725
0033モバイル通話を3分あたり49.5円から更に割引くサービスはありますか?- 0033モバイル 個人・法人向け

プラチナ・ライン&世界割へのご加入により、さらにオトクにご利用いただけます。

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11908
定額料、契約料・工事料等はかかりますか?- 0033モバイル 個人・法人向け

定額料、契約料及び工事費はかかりません(お申し込み費用は一切かかりません)。また、工事のためにお客さま宅へ伺うこともございません。

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7806
「あんしん発信機能」を利用した通信料は通話明細で、どのように表示されますか?- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

“050番号”からお客さまへの接続通話料と、“050番号”から相手先への接続通話料は別々に表示されます。

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10656
「050あんしんナンバー for OCN」の“050番号”で受けた着信を固定電話やスマートフォン、携帯電話、PHSへつなぐ場合、料金がかかりますか?- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

はい、かかります。接続先への接続通話料については料金ページをご確認ください。

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10631
「0033SAMURAIモバイル」の利用状況(通話明細)を確認したいのですがどうすればわかりますか?- 0033SAMURAIモバイル 個人向け

「0033SAMURAIモバイル」の利用状況照会(通話明細)は、お客さま専用サイト「マイページ」からご確認いただけます。マイページのご利用は事前のお申し込みが必要となります。

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11906
「0033SAMURAIモバイル」は、クレジットカードでの支払いは可能ですか?- 0033SAMURAIモバイル 個人向け

VISA、MASTER、JCB、 DINERS CLUB、AMEXなど各種カードがご利用いただけます。詳しくは、下記までお問い合わせください。
カスタマーズフロント 0120-506506[営業時間:10:00~19:00 ※日曜日・祝日・年末年始を除く]
※ OCNドットフォンなどIP電話からフリーダイヤルにおつなぎできない場合は、050-3786-0506へおかけください(通話料は、お客さまのご負担となります。NTTコミュニケーションズの050IP電話や無料通話先プロバイダの050IP電話からご利用の場合は無料です)。
※ 電話番号はお間違えのないようにご注意ください。

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11896
月額利用料はいくらですか?- 050あんしんナンバー 個人向け

月々540円(税込)かかります。 ※ご契約当該月の月額利用料は不要です。ただし、ご契約当該月に廃止された場合は、月額利用料がかかります。※日割は行いませんので、月途中で廃止しても、廃止月は月額利用料がかかります。

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10698

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