よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

11~20件目/462件

メッセージ(留守番電話)センタに録音されたメッセージを確認するための方法を教えてください。- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

録音されたメッセージを確認する方法は以下の2つです。1.メッセージ(留守番電話)センタ(050-3300-5000)に電話をかけて確認する方法 2.着信お知らせメールに添付されている音声ファイル(wav形式)から確認する方法 ただし、携帯電話のメール機能や一部のお客さまの受信環境によっては、受信できません。

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10658
サービスを利用するにあたり、050IP電話対応機器が必要ですか?- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

必要ありません。本サービスの設定を行うために、インターネットに接続し、“設定用ホームページ”を閲覧できる環境が必要となります。

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10441
「0033SAMURAIモバイル」とはどんなサービスですか?- 0033SAMURAIモバイル 個人向け

携帯電話・PHSからNTTコミュニケーションズの0033国際電話を利用いただける国際電話の料金割引サービスです。従来の割引サービスとは異なり、24時間均一料金、1分単位のシンプルな料金とお客さまに大変わかりやすくお得な料金となっております。

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7170
「050あんしんナンバー」から携帯電話へ接続した際に、携帯電話のディスプレイにはどのように表示されますか?- 050あんしんナンバー 個人向け

ご利用の携帯電話会社および機種により表示形式が異なります。

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10664
指定番号への接続で着信を携帯電話等へ接続するにはどうしたらいいですか?- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

設定用ホームページから設定を行う必要があります。 詳細はこちら

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10649
メッセージ(留守番電話)センタへの接続に設定していた場合、かけた相手にはどのようなガイダンスが聞こえますか?- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

メッセージをお預かりする場合:「ただいま電話に出ることができません。発信音の後にお名前とご用件を録音してください。」 ガイダンスのみの場合:
「ただいま電話に出ることができません。申し訳ありませんが、しばらくたってからおかけ直しください。」

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10642
どの電話からでも利用できますか?- 0033モバイル 個人・法人向け

NTT東日本、NTT西日本の加入電話回線、またはISDN回線からご利用いただけますが、公衆電話及びピンク電話からは課金方法が異なることから、本サービスはご利用いただけません。またNTTコミュニケーションズ電話等利用契約の解除(不締結)を申込まれている回線およびNTTコミュニケーションズ電話等サービスの利用休止を申込まれている回線もご利用いただけません。一般加入電話とIP電話を共用してご利用になっている場合、携帯電話・PHS番号の前に「0033」ダイヤルしていただきましても、0033モバイルをご利用いただくことができません。そのためIP電話をご利用の場合には、加入電話回線に切り替えて(加入電話選択番号を押して)いただいてから「0033」をダイヤルし、おかけいただく必要がございます。弊社のIP電話サービス「OCNドットフォン」の場合、「0000(ゼロを4つ)」の加入電話選択番号を押していただくことで、その都度、IP電話から加入電話への切り替えが行われます。(例:OCNドットフォンの場合のダイヤル方法 「0000」+「0033」+携帯電話・PHS番号)なお、ご利用のIP電話サービスの通話料金設定によっては、0033モバイルをご利用いただくよりも、安価な通話料金でお使いいただける場合がございます。携帯電話・PHSへの通話料金ならびに、お客さまご利用のIP電話サービスの「加入電話選択番号」については、お使いのプロバイダ様までご確認いただきますようお願いいたします。

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7810
固定電話→携帯電話への通話については「060」で始まる番号を利用していましたが、「0033モバイル」と何が違うのですか。- 0033モバイル 個人・法人向け

固定電話から携帯電話への通話については、これまでも「060」で始まる番号でおトクにご利用いただいておりましたが(「060番号関連サービス」は終了しました)、0033モバイルは、さらにおトクにご利用いただけます。

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11911
「050あんしんナンバー」とは、どのようなサービスですか。- 050あんしんナンバー 個人向け

プライベートの電話番号の代わりに“050番号”が着信して、普段お使いの携帯電話や固定電話、PHSへおつなぎしたり、留守番メッセージをお預かりして着信があったことをお知らせする公開用サービスです。

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10703
発信履歴や着信履歴は過去何件まで参照できますか?- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

最新の100件を1ページ10件ずつ履歴として参照できます。なお、履歴の保存期間につきましては、当月を含め過去4ヵ月分となります。

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10624

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