よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

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料金はいくらになりますか?- 0033モバイル 個人・法人向け

全国一律、携帯電話宛には1分16.5円(税込17.82円)、PHS宛には1分10円(税込10.8円)*1の料金でご利用いただくことができます。 *1 PHSへ通話する際は、上記通話料のほかに1通話あたり10円(税込10.8円)の接続料が発生します。

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7815
定額料、契約料・工事料等はかかりますか?- 0033モバイル 個人・法人向け

定額料、契約料及び工事費はかかりません(お申し込み費用は一切かかりません)。また、工事のためにお客さま宅へ伺うこともございません。

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7806
「あんしん発信機能」を利用した通信料は通話明細で、どのように表示されますか?- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

“050番号”からお客さまへの接続通話料と、“050番号”から相手先への接続通話料は別々に表示されます。

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10656
お客様のご要望で無料プレゼントした“0033モバイル節約アダプタ”を利用し、070番号の携帯電話へ発信した場合お得になりますか?- 0033モバイル 個人・法人向け

0033モバイル節約アダプタに同梱している「0033モバイル節約アダプタ早わかりガイド」をご確認ください。070で始まるPHSへの通話と認識する場合は、ご自身で0033をダイヤルしてからご利用いただくことで0033モバイルとしてご利用いただけます。
※0033モバイル節約アダプタの無料プレゼントは、終了しております。

ご利用の電話機によっては、携帯電話・PHSに発信する際に自動で0033をダイヤルする設定ができます。詳細は以下をご参照ください。

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11725
初期費用はかかりますか?- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

いいえ、かかりません。

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10653
0033モバイル通話を3分あたり49.5円から更に割引くサービスはありますか?- 0033モバイル 個人・法人向け

プラチナ・ライン&世界割へのご加入により、さらにオトクにご利用いただけます。

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11908
「050あんしんナンバー for OCN」の“050番号”で受けた着信を固定電話やスマートフォン、携帯電話、PHSへつなぐ場合、料金がかかりますか?- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

はい、かかります。接続先への接続通話料については料金ページをご確認ください。

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10631
NTTドコモの携帯電話とのセット割引はありませんか?- 0033モバイル 個人・法人向け

申し訳ございません。現在のところございません。

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6933
NTT コミュニケーションズのIP電話(050番号)に電話する場合、接続通話料は無料ですか?- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

相手先にNTT コミュニケーションズのIP電話番号(050番号)を設定した場合は、その部分の料金は無料となります。

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10637
「0033SAMURAIモバイル」は、クレジットカードでの支払いは可能ですか?- 0033SAMURAIモバイル 個人向け

VISA、MASTER、JCB、 DINERS CLUB、AMEXなど各種カードがご利用いただけます。詳しくは、下記までお問い合わせください。
カスタマーズフロント 0120-506506[営業時間:10:00~19:00 ※日曜日・祝日・年末年始を除く]
※ OCNドットフォンなどIP電話からフリーダイヤルにおつなぎできない場合は、050-3786-0506へおかけください(通話料は、お客さまのご負担となります。NTTコミュニケーションズの050IP電話や無料通話先プロバイダの050IP電話からご利用の場合は無料です)。
※ 電話番号はお間違えのないようにご注意ください。

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11896

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