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よくあるご質問の新着情報を一覧でご案内しております。
SmartPBXの転送機能を利用した場合、SmartPBXの外線番号が転送先に通知されます。発信元の番号を転送先に通知したい場合、外線サービスの転送機能をご利用ください。
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SmartPBXで内線転送の転送先を外線番号に指定した場合、外線サービスのチャネル数不足により転送ができない場合がございます。
転送処理開始から15秒で終了できない場合は元の通話に戻ります。
SmartPBXの留守番電話機能を利用する場合、「転送先電話番号」に何らかの番号が入力されている必要がございます。
パーク保留を実施後、45秒以内にパーク応答しない場合、パーク保留を実施した端末が再鳴動します。パーク保留については45秒以内にパーク応答するようにお願い致します。
パークグループに所属しない番号同士で、パーク応答は可能ですが、ピックアップはできません。ピックアップを利用したい場合は、同じグループでの利用をお願いします。
パスワードの再設定をお試しください。申し込み情報が不明の場合は所定のフォームからお問い合わせ可能です。
申し訳ありませんが、2019年3月を以て公開を停止させていただきました。詳しくは弊社オフィシャルHPをご参照ください。
弊社営業担当までお問い合わせください。
新コースにコース変更されると、新コース内でコース変更が可能です。新コース以外のコースにはコース変更できませんのでご注意ください。
お問い合わせ
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
よくあるご質問一覧
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