【作業日程変更】【メンテナンス】Enterprise Cloud for ERP メンテナンス作業のご案内(管理番号 20240405-01) / Notice of Enterprise Cloud for ERP Service Maintenance

2024年04月24日 16:35更新

平素はNTTコミュニケーションズ ECL for ERPをご利用いただき誠にありがとうございます。

先日ご案内いたしました、管理番号 20240405-01 のサービス品質向上を目的としたポータル移行のメンテナンスにつきまして、
メンテナンスの事前作業において不備が確認されたため、工事の品質向上のため作業計画の見直しを行うこととなりました。
それに伴い、メンテナンスを延期させていただきます。
日程につきましては調整中となりますので、実施の目途がつきましたら再度通知させていただきます。
お客様にはご不便をおかけしますがご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

なお、メンテナンス延期に伴い、2024年4月28日（日）1時00分（JST）以降もxStreamポータル(GUI/API)を継続してご利用いただけます。
また、2024年4月22日（月）00時00分（JST）以降、操作を制限させていただいていたxStreamポータルの以下の操作について、本日以降実施いただけます。(※)
　　-仮想マシンの新規作成
　　-既存の仮想マシンのInstance nameの変更
　　-プライベートOSイメージの作成
※メンテナンスの事前作業は再度実施いたします。事前作業に伴う操作制限の日程については、メンテナンスの日程と合わせて再度通知させていただきます。


以上


工事情報は下記お客様サポートにも掲載されております。
http://support.ntt.com/ecl4erp

本件に関するお問合せはチケットシステムをご利用ください。
チケットシステム
https://portal.ntt.com




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Dear Customers

Thank you for using NTT Communications Enterprise Cloud for ERP service.
Regarding the maintenance of portal migration aimed at improving service quality for management number 20240405-01, which we announced the other day,
As deficiencies were identified in preliminary maintenance work, we decided to review the work plan to improve the quality of the work.
Due to this, maintenance will be postponed.
The schedule is still being adjusted, and we will notify you once we have a plan for the event.
We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding.

Due to the postponement of maintenance, you will be able to continue using the xStream portal (GUI/API) after 1:00 JST on Sunday, April 28, 2024.
In addition, the following operations on the xStream portal, which had been restricted from 00:00 JST on Monday, April 22, 2024, will now be available starting today. (*)
-Create a new virtual machine
-Changing the instance name of an existing virtual machine
-Creating a private OS image
*Pre-maintenance work will be carried out again. We will notify you again about the schedule for operational restrictions due to preliminary work, along with the maintenance schedule.

When contacting us, please use Ticket System.
Maintenance information is also available on the following Customer Support website.
https://support.ntt.com/ecl4erp

Ticket System
https://portal.ntt.com

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2024年04月27日 22時00分頃 〜 2024年04月28日 06時00分頃
影響のあるお客さま	対象DCをご利用のお客様