• ゲスト様ようこそ
  • ログイン
  • 新規登録
  • ヘルプ
  • 「Biz eスケジューラ」をマイサポートに登録します。

    • 登録する
    • キャンセル

NTTコムストア「すぐに使えるビジネス向けアプリ」 サポートページへ

よくあるご質問

【Biz eスケジューラ】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~10件目/13件

Biz e スケジューラのモバイル版が利用できない

お客様にモバイル版の使用権限が付与されていない可能性がございます。
Biz eスケジューラの管理者より使用権限を付与できますのでご確認ください。
設定後、開通案内メールより通達されたモバイル版URLへアクセスすることでご利用いただけます。

管理者様が使用権限を付与される場合は、標準版の社員禄機能より設定することにより付与が可能です。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

5456
契約中のサービスを変更したい

NTTコムストア「すぐに使えるビジネス向けアプリ」のご契約中のサービスを変更する場合は、右の「続きを見る」をクリックしてください。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

5296
契約中のサービスを解約したい

NTTコムストア「すぐに使えるビジネス向けアプリ」のご契約中のサービスを解約する場合は、右の「続きを見る」をクリックしてください。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

5295
利用可能な端末や動作環境を知りたい

お客様がサービスをご利用できる動作環境は下記URLに記載しております。ご確認ください。
http://www.ntt.com/escheduler/data/environment.html

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

2280
提供機能や利用方法を知りたい

サービスが提供している各機能や利用方法は下記URLに記載しております。ご確認ください。
http://www.ntt.com/escheduler/data/manual.html

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

2281
変更申込で契約ID数を減らすことができない

お客様がご契約されているID数の内、ご利用されているIDを下回る変更申込はできません。
ご利用されているIDを社員録機能から削除した上で再度、変更申込をご実施ください。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

2282
ログインパスワードを失念してしまった

Biz eスケジューラの管理者様に、ログインパスワードの初期化をご依頼ください。
管理者様がパスワードを失念された場合は開通案内メールにある連絡先までお問合わせください。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

2283
ログインパスワードを変更する方法を知りたい

アドバンスト版をご利用のお客様は、「環境設定」より「パスワード変更」を選択することで変更が可能です。
標準版をご利用のお客様は、「個人環境設定」より「ログインパスワード」の「変更する」にチェックを入れることにより変更が可能です。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

2284
アカウントロックが発生してログインできない

管理者機能からアカウントロック解除が可能となります。
Biz eスケジューラの管理者様へアカウントロック解除をご依頼ください。

管理者様がアカウントロックを解除される場合は、標準版の「管理」より「ロックアカウント管理」を選択することにより解除が可能です。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

2285
正しいアカウント情報を入力したがログインできない

開通案内メールより通達されたURL情報と併せてWeb ブラウザのURL をご確認ください。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

2287

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

閉じる

よくあるご質問一覧

テーマから探す
商品内容、ご利用方法について
ご契約について
その他

このページのトップへ

^/[a-zA-Z0-9\.\-\_].*/(faq|download)/search(/$|$) .*