お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる

  • ゲスト様ようこそ
  • ログイン
  • 新規登録
  • ヘルプ
  • 「プラチナ・ライン&世界割」をマイサポートに登録します。

    • 登録する
    • キャンセル

よくあるご質問

【プラチナ・ライン&世界割】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

31~39件目/39件

「プラチナ・ライン&世界割」を新規に申し込んだ場合、マイラインプラスの登録完了前でも、「プラチナ・ライン&世界割」の料金が適用となりますか?

「プラチナ・ライン&世界割」のサービス開始後、マイラインプラスの登録が完了するまでの通話につきましては、料金計算開始日から一定期間はNTTコミュニケーションズの回線をご利用いただいた通話料金については、「プラチナ・ライン&世界割」の割引適用対象となります。 マイラインプラスの登録が完了するまでの期間は、下記のダイヤル方法で「プラチナ・ライン&世界割」をご利用願います。 ●どの電話会社へも「マイライン/マイラインプラス」の登録をしていない場合、または、特定の電話会社で「マイライン」の登録をしている場合  <国内通話> 0033 + 相手先電話番号  <国際通話> 0033 + 010 + 国番号 + 相手先電話番号 ●特定の電話会社で「マイラインプラス」の登録をしている場合  <国内通話> 122 + 0033 + 相手先電話番号  <国際通話> 122 + 0033 + 010 + 国番号 + 相手先電話番号

続きを見る

この質問・回答は・・・
9379
「プラチナ・ライン&世界割」は提供エリアに限定がありますか?

日本全国どこでもご契約いただけます。

続きを見る

この質問・回答は・・・
9376
「プラチナ・ライン&世界割」は長期利用割引が適用されますか?

本サービスは長期利用割引の適用対象外となっています。また、これまで長期利用割引の対象サービスをご契約の場合のご利用継続期間は引き継がれません。

続きを見る

この質問・回答は・・・
9374
「プラチナ・ライン&世界割」は国際電話を利用する時間帯や曜日によって料金が変わりますか?

24時間365日一律の料金です。利用する時間帯や曜日によって料金は変わりません。

続きを見る

この質問・回答は・・・
9372
「プラチナ・ライン&世界割」の国際電話の料金計算単位はどうなっていますか?

従来の6秒ごとの計算から1分ごとのわかりやすい計算となっております。

続きを見る

この質問・回答は・・・
9371
「プラチナ・ライン&世界割」のオプション「ケータイ⇒自宅(固定電話)モバイル機能」の通話料金はどのようになっていますか?

あらかじめ登録した最大3つの携帯電話番号から、自宅等の固定電話にかける場合に、1分ごとに17.28円(税込)の通話料金でご利用いただけます。(ご契約後にお知らせする0800または0120で始まる専用番号をダイヤルしていただきます)

続きを見る

この質問・回答は・・・
9370
「プラチナ・ライン&世界割」と合わせて、キャッチホン、ナンバーディスプレイは利用できますか?

「プラチナ・ライン&世界割」はNTT東日本・NTT西日本の加入電話を利用した割引サービスです。 そのため、「キャッチホン」や「ナンバー・ディスプレイ」等、NTT東日本・NTT西日本の電話付加サービスは、そのままご利用いただくことができます。

続きを見る

この質問・回答は・・・
9368
「プラチナ・ライン&世界割」で登録した携帯電話から自宅(固定電話)にかけた通話料はどのように請求されますか?

専用の番号(0800で始まる11桁の番号)をダイヤルして、ご自宅の電話にかけた場合の通話料は、ご自宅の電話料金とあわせて、NTTコミュニケーションズご利用分として請求させていただきます。 ※専用の番号をダイヤルせず、ご自宅の電話番号をダイヤルした場合の通話料、携帯電話の基本料金等は、 これまで通り携帯電話会社からの請求になります。

続きを見る

この質問・回答は・・・
9365
「プラチナ・ライン&世界割」(0033モバイルによる「固定→携帯」通話利用)で相手先の携帯電話番号を登録する必要はありますか?

登録する必要はありません。『0033』に続けて携帯電話番号をダイヤルするだけで、どの携帯電話会社の携帯へもつながります(070で始まるPHSへの通話は除きます)。 ※携帯電話会社の留守番電話サービスの遠隔制御など、一部ご利用いただけない番号帯があります。

続きを見る

この質問・回答は・・・
9362

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

閉じる

このページのトップへ

^/[a-zA-Z0-9\.\-\_].*/(faq|download)/paging.* .*