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よくあるご質問

【プラチナ・ライン&世界割】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

21~30件目/39件

「プラチナ・ライン&世界割」を申し込むと基本料はどうなりますか?

回線使用料(基本料)は、今まで通りNTT東日本・NTT西日本から請求されます。

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9381
「プラチナ・ライン&世界割」を申し込みしたいのですが、条件はありますか?

「プラチナ・ライン&世界割」では、下記の4つの区分の通話料金において、すべてNTTコミュニケーションズの回線を利用していただくため、電話会社選択サービス<マイラインサービス>の登録が必要です。 <マイラインサービス通話区分>  1.市内通話  2.同一県内の市外通話  3.県外への通話  4.国際電話 上記4つの通話区分をすべて、NTTコミュニケーションズにて「マイラインプラス(電話会社固定)」登録いただくことが「プラチナ・ライン&世界割」の提供条件となります。 ※1区分でも上記登録条件を満たさない場合は、4つの通話区分のすべての通話料金が、割引適用のない通常料金となります。 あらかじめご了承いただきますよう、お願いいたします。

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9380
「プラチナ・ライン&世界割」を新規に申し込んだ場合、マイラインプラスの登録完了前でも、「プラチナ・ライン&世界割」の料金が適用となりますか?

「プラチナ・ライン&世界割」のサービス開始後、マイラインプラスの登録が完了するまでの通話につきましては、料金計算開始日から一定期間はNTTコミュニケーションズの回線をご利用いただいた通話料金については、「プラチナ・ライン&世界割」の割引適用対象となります。 マイラインプラスの登録が完了するまでの期間は、下記のダイヤル方法で「プラチナ・ライン&世界割」をご利用願います。 ●どの電話会社へも「マイライン/マイラインプラス」の登録をしていない場合、または、特定の電話会社で「マイライン」の登録をしている場合  <国内通話> 0033 + 相手先電話番号  <国際通話> 0033 + 010 + 国番号 + 相手先電話番号 ●特定の電話会社で「マイラインプラス」の登録をしている場合  <国内通話> 122 + 0033 + 相手先電話番号  <国際通話> 122 + 0033 + 010 + 国番号 + 相手先電話番号

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9379
「プラチナ・ライン&世界割」をやめる際、違約金は発生しますか。

違約金の発生はございません。また、世界割のみ解約の場合も違約金は発生いたしません。

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9378
「プラチナ・ライン&世界割」は法人でも契約できますか(事務用回線でも契約できますか)?

法人のお客さまもご契約いただけます。また、事務用回線でもご契約いただけます。

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9377
「プラチナ・ライン&世界割」は提供エリアに限定がありますか?

日本全国どこでもご契約いただけます。

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9376
「プラチナ・ライン&世界割」は定額料、契約料、工事料等はかかりますか?

月々の定額料や契約料、工事料はかかりません。また、工事のためにお客さま宅へお伺いすることもございません。なお、マイラインの登録区分の変更につきましては、登録料が電話番号毎に1回864円(税込)かかります。

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9375
「プラチナ・ライン&世界割」は長期利用割引が適用されますか?

本サービスは長期利用割引の適用対象外となっています。また、これまで長期利用割引の対象サービスをご契約の場合のご利用継続期間は引き継がれません。

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9374
「プラチナ・ライン&世界割」は他の国際電話割引商品(「国際ホームディスカウント」、「国際セレクトーク」等)と合わせて契約できますか?

契約いただけません。ただし、「プラチナ・ライン」(世界割なし)とであれば合わせてご契約いただくことができます。この場合、国際通話に関しては国際電話割引商品が優先されますので、「プラチナ・ライン」(世界割なし)の国際通話一律40%割引は適用されません。

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この質問・回答は・・・
9373
「プラチナ・ライン&世界割」は国際電話を利用する時間帯や曜日によって料金が変わりますか?

24時間365日一律の料金です。利用する時間帯や曜日によって料金は変わりません。

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この質問・回答は・・・
9372

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
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ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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