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よくあるご質問

【COTOHA Meeting Assist】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

11~20件目/74件

マイクが反応しません。

利用端末の設定が正しくない可能性があります。
利用されている端末でマイクが正しく設定されているか確認してください。

また、ブラウザによるマイクの利用が許可されていない場合もマイクが正しく動作しません。
ブラウザのマイク利用が許可に設定されているか確認し、許可されていない場合は設定を変更してください。

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16029
「再度入り直してください。」のメッセージとともにルームから出てしまいます。どう対処すればよいですか?

PC やスマートフォンが電源が切れるなどスリープ状態になったり回線が切れるなど、サーバーとの通信が切断されると、ルームから退出してしまいます。また、同じブラウザで重複してログインしている場合にも発生します。必要に応じてスリープまでの時間を調整したり回線の状態や他のウィンドウ/タブでログインしていないことをご確認の上、再度、ルームに入り直してください。

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16030
議事メモ一覧の「タグ」とは何ですか?

検索用のタグで、頻出単語から生成されます。議事メモ編集画面で任意のタグが設定ができます。

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16033
会議音声をアップロードしたら議事メモ内容は参加者別になりますか?

内容は音声ファイルをアップロードしたユーザの発言として表示されます。

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16034
編集前の議事メモをダウンロードできますか?

ダウンロードされる議事メモ内容はダウンロードボタンを押した時点の内容となります。
編集前の議事メモが必要な場合は編集を行う前にダウンロードしてください。

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16035
担当者をルームメンバーから外した場合そのタスクはどうなりますか?

タスクは担当者なしの状態になり、元の担当者はタスクを参照できなくなります。

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16037
遠隔地から会議に参加できますか?

遠隔からはテキストによる会話内容の確認および、テキストメッセージの送信が可能です。ただし、他の参加者の会話内容を音声で聞くことはできません。

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16038
タスクの担当者には誰を指定できますか?

タスクの担当者にはルームの参加メンバーから1名を指定できます。サーバー管理者はすべてのルームにデフォルトで参加となっています。

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16043
タスク追加で担当者が割り当てられません。

先にルームを指定することでそのルームのメンバーが担当者候補に表示されます。

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16044
general, support-deskというルームがありますが、これは何ですか?

「general」は全員参加用のルーム、「support-desk」は自動応対機能用のルームです。どちらも初期状態で用意されています。

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16049

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