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よくあるご質問

【OCNでんわキャリアフリー】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~10件目/74件

「OCNでんわキャリアフリー」から国際電話発信の規制を申し込んだ後、すぐに国際電話発信ができなくなりますか?

いいえ、「OCNマイページ」でのお申し込みの後、最短で翌日から規制適用となります。
※受付の状況により、数日かかる場合がございます。

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「OCNでんわアプリ」の「0035-44なし発信リスト」とは何ですか?

「OCNでんわアプリ」の利用時に、「OCNでんわキャリアフリー」のプレフィックス番号「0035-44」を付けずに発信したい電話番号を登録する機能です。
お使いの携帯電話事業者との契約で、通話料無料となる通話先が設定されているなど、「OCNでんわキャリアフリー」を利用する必要のない電話番号がある場合にご登録ください。

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「OCNでんわ」アプリをアンインストールしたら「10分かけ放題」も解約になりますか?

いいえ、アプリをアンインストールしただけでは、「OCNでんわキャリアフリー 10分かけ放題」のご解約はされません。
別途、「OCNマイページ」などよりご解約のお申し込みをお願いします。

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「OCNでんわキャリアフリー」の通話品質はどの程度ですか?

「OCNでんわキャリアフリー」の通話品質は、おおむね携帯電話と同様です。

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「OCNでんわキャリアフリー」には、月額無料で10分かけ放題の付かない、従量制のみの料金プランはありますか?

いいえ、ありません。
「OCNでんわキャリアフリー」は、月額1,000円(税込1,100円)で10分間の無料通話が付くプランのみとなります。
「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」をご契約の場合は、従量制の通話料のみで「OCNでんわ」をご利用いただけます。

詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。

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「OCNでんわキャリアフリー 10分かけ放題」を解約する場合、解約手数料は発生しますか?

いいえ、解約手数料は発生しません。

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「OCNでんわキャリアフリー」は、「10円(税込11円)/30秒」や「10分かけ放題」など、通常の携帯電話よりも安い通話料で利用できるのはなぜですか?

電話中継ルートの一部に弊社独自のネットワーク設備を使用することで、通常の携帯電話より安い通話料を実現しております。

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「OCNでんわキャリアフリー」は、どのようなサービスですか?

「OCNでんわキャリアフリー」は、他社の携帯電話のご契約を変えることなく、月額定額1,000円(税込1,100円)で10分以内の国内通話が無料となる、格安通話サービスです。

詳しくは「続きを読む」よりご確認ください。

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携帯電話事業者の契約プランで、もともと通話料無料(家族間無料など)になる通話先電話番号がある場合、この通話先に「OCNでんわキャリアフリー」で発信すると通話料は無料になりますか?

いいえ、無料にはなりません。
「OCNでんわキャリアフリー」のプレフィックス番号「0035-44」を付けて発信した場合、携帯電話事業者との契約内容にかかわらず、「OCNでんわキャリアフリー」の通話料が発生します。

「OCNでんわアプリ」からは自動的に「0035-44」を付けて発信しますので、通話料無料となる電話番号がある場合は、アプリの「0035-44なし発信リスト」へのご登録をおすすめします。
登録すると「OCNでんわアプリ」からも「0035-44」を付けずに発信され、通話料は携帯電話事業者との契約が適用されます。

詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。

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「OCNでんわアプリ」で、「OCNでんわキャリアフリー」と通常の携帯電話からの発信(「0035-44」をつけない発信)を使い分けることはできますか。

いいえ、使い分けはできません。
ただし、「0035-44なし発信リスト」に登録した電話番号へは、プレフィックス番号「0035-44」を付けず、通常の携帯電話からと同様に発信します。

また、「OCNでんわキャリアフリー」の発信対象外の番号へ発信する場合は、確認画面が表示されます。「発信」をタップすると、標準電話アプリから「0035-44」を付けずに発信します。

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