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よくあるご質問

【OCNでんわキャリアフリー】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

31~36件目/36件

「OCNでんわキャリアフリー」で国際電話をかけるにはどうすればよいですか。

「OCNでんわ」アプリのキーパッドの画面から「国番号-相手先番号」もしくは「+-国番号-相手先番号」を入力して発信してください。国際電話へ発信する旨のポップアップ画面表示されますので、「OCN電話からの発信」を選択してください。
※「OCNでんわ」アプリ以外からご利用される場合は「0035-44 +国番号+相手先番号」とダイヤルしていただくことでご利用いただけますが、キーパッドの打ち間違いにご注意ください。

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「OCNでんわキャリアフリー」を使用した場合、相手に通知される番号はどうなりますか。

利用している携帯電話番号が通知されます。

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アプリは日本語以外の言語に対応する予定はありますか。

いいえ、今のところ対応予定はありません。

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「OCNでんわ」アプリでなく通常の通話アプリの着信履歴からかけなおすと、自動的に「OCNでんわキャリアフリー」からの発信になりますか。

いいえ、「OCNでんわ」アプリから発信した場合か、電話番号の先頭に「0035-44」を付与した場合のみ、「OCNでんわキャリアフリー」の通話料が適用になります。

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「OCNでんわ」アプリを使いたいのですが、どうすればよいですか。

iPhoneをご利用の場合はApp Store、Androidをご利用の場合はGoogle Playよりダウンロードをお願いします。App StoreもしくはGoogle Playより「OCNでんわ」で検索してください。

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「OCNでんわキャリアフリー」の格安通話を利用するための専用アプリはありますか?

Android/iOS向けに「OCNでんわ」アプリを提供しておりますので、こちらをお使いください。
ご利用条件は、「Android4.1以上」または「iOS8以上」となります。
※こちらの条件に該当しない方は、携帯端末標準の電話アプリを用いて、発信時に先頭に「0035-44」を付加して発信いただくようお願いします。

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お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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