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よくあるご質問

【OCNでんわキャリアフリー】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

11~20件目/74件

「OCNでんわキャリアフリー」の通話品質はどの程度ですか?

「OCNでんわキャリアフリー」の通話品質は、おおむね携帯電話と同様です。

詳しくは、「OCNでんわキャリアフリーオフィシャルサイト」をご確認ください。

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「OCNでんわキャリアフリー」は月額無料で10円(税込11円)/30秒の通話が可能な、「10分間の無料通話付き」以外のプランは利用できますか?

いいえ、ご利用いただけません。
「OCNでんわキャリアフリー」では、月額有料の「10分かけ放題」のみのご提供となります。
なお、「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」の電話番号では、月額無料の10円(税込11円)/30秒の格安通話がご利用できる「OCNでんわ」をご利用いただけます(お申し込みご不要)。

詳しくは、「OCNでんわキャリアフリーオフィシャルサイト」をご確認ください。

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「OCNでんわキャリアフリー」を申し込んだ後、いつから格安通話が使用できるようになりますか?

お申し込みの受付後、開通手続きのため、実際のご利用開始がお申し込み受け付けの翌日となる場合がございます。あらかじめご了承お願いします。

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iOS版の「OCNでんわ」アプリで、着信履歴から「OCNでんわキャリアフリー」の発信をしたい場合、どのようにすればよいですか?

「OCNでんわ」アプリiOS版では、着信履歴が表示されないため、標準電話アプリの着信履歴から発信したい番号をコピーした後に、「OCNでんわ」アプリのキーパッドに貼り付けてください。
なお、アプリの着信履歴画面に、履歴からの発信方法に関する案内がありますので、あわせてご確認お願いします。

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「OCNでんわキャリアフリー」で発信できない電話番号はありますか?

以下の番号は「OCNでんわキャリアフリー」から発信いただけません。

・緊急通報(110番、118番、119番)および3桁番号サービス(104/115等)への通話
・0120、0570、0180等で始まる番号への通話
・00XYなどではじまる番号への通話
・NTTドコモ社の「他の電話機からの遠隔操作」の発信番号
・ソフトバンク社の「転送・留守電・着信お知らせ機能サービス」に関する発信番号

※『重要事項』のご案内- OCNでんわキャリアフリーをお申し込みのお客さまへ もあわせてご確認ください。

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海外渡航時に国際ローミングで電話利用する場合、海外から「OCNでんわキャリアフリー」経由で発信することはできますか?

いいえ、発信いただけません。
「OCNでんわキャリアフリー」は、日本国内からの発信専用となります。

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「OCNでんわキャリアフリー」で国際電話発信をしたくない場合、国際電話の発信利用を規制することはできますか?

はい、規制いただけます。
「OCNマイページ」より国際電話発信の規制するお申し込みを行えます。
国際電話の利用を再開したい場合、OCNマイページより規制を解除する手続きを行ってください。

※「OCNでんわキャリアフリー」で国際電話を規制している場合、「0035-44」を付与せずに発信する国際電話は可能です。

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「OCNでんわキャリアフリー」を使用したいのですが、申し込みが必要ですか?

はい、お申し込みが必要です。
「OCNマイページ」などから、「OCNでんわキャリアフリー 10分かけ放題」をお申し込みいただく事でご利用いただけます。
お申し込みの詳細につきましては「オフィシャルサイト」をご確認ください。
ご利用条件の詳細については、「OCNでんわキャリアフリー」『重要事項』のご案内もあわせてご確認ください。

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「OCNでんわキャリアフリー」の初期費用はいくらですか?

初期費用は無料です。

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勤め先などで、「0035ビジネスモード」または「050 plus W-mode」に登録している電話番号で、「OCNでんわキャリアフリー」を利用できますか?

はい、ご利用いただけます。

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お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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