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よくあるご質問

【OCNでんわキャリアフリー】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

31~40件目/84件

「OCNでんわキャリアフリー」の初期費用はいくらですか。

初期費用は無料です。

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「OCNでんわキャリアフリー」から発信すると、発信相手に「OCNでんわキャリアフリー」を利用していることはわかりますか。

いいえ、自分の携帯番号が通知されるだけのため、「OCNでんわキャリアフリー」を利用した発信であることは相手には分かりません。

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「OCNでんわ」アプリを使うと、電話帳の連絡先が自動でサーバーへアップロードされますか。

「OCNでんわキャリアフリー」の連絡先はご利用端末の連絡先をアプリから参照しているだけですので、サーバーにアップロードされることはありません。

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「OCNでんわキャリアフリー」で国際電話発信をしたくないのですが、国際電話の発信利用を規制することはできますか。

はい、できます。OCNマイページより国際電話発信の規制するお申し込みを行う事ができます。国際電話の利用を再開したい場合は、OCNマイページより規制を解除する手続きを行ってください。なお、「OCNでんわキャリアフリー」で国際電話を規制している場合でも、0035-44を付与せずに発信する国際電話は可能ですのでご留意ください。

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「OCNでんわキャリアフリー」専用の留守番電話機能はありますか。

いいえ。「OCNでんわキャリアフリー」は発信専用のサービスとなっているため、留守番電話機能はありません。

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iOS版の「OCNでんわ」アプリで、着信履歴から「OCNでんわキャリアフリー」の発信をしたい場合、どうすればよいですか。

「OCNでんわ」アプリiOS版では、着信履歴が表示されないため、標準電話アプリの着信履歴から発信したい番号をコピーした後に、「OCNでんわ」アプリのキーパッドに貼り付けてください。なお、アプリの着信履歴画面に、履歴からの発信方法に関する案内がありますので、あわせてご確認願います。

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「OCNでんわキャリアフリー」を使いたいのですが、iOSやAndroidのスマートフォンを持っていません。iOSやAndroid以外の携帯電話やスマートフォンでも利用できますか。

iOSやAndroid以外の携帯電話やスマートフォンの場合、「OCNでんわ」アプリはご利用いただけません。「OCNでんわ」アプリなしで利用する場合は、通常の電話アプリより相手先電話番号の先頭に「0035-44」をつけて発信していただけます。
例)0035-44-080-xxxx-xxxx

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「OCNでんわキャリアフリー」の格安通話を利用するための専用アプリはありますか?

Android/iOS向けに「OCNでんわ」アプリを提供しておりますので、こちらをお使いください。
ご利用条件は、「Android4.1以上」または「iOS8以上」となります。
※こちらの条件に該当しない方は、携帯端末標準の電話アプリを用いて、発信時に先頭に「0035-44」を付加して発信いただくようお願いします。

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スマートフォン本体の電話アプリから発信した通話はかけ放題対象になりますか?

対象外となります。本サービスが適用される発信方法は以下の1または2のいずれかの方法にて発信した場合となりますので、ご注意ください。
1.専用アプリの「OCNでんわ」から発信した場合
2.相手の電話番号の先頭に「0035-44」を付けて発信した場合
 ※上記以外の方法にて発信した場合は、ご契約されている携帯電話会社の定める通話料が適用されます。

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「OCNでんわキャリアフリー」から国際電話発信の規制を申し込んだあと、すぐに国際発信できなくなりますか?

いいえ。OCNマイページでのお申し込みの後、最短で翌日からの規制適用となります。受付の状況により、数日かかる場合がありますため、何卒ご了承願います。

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お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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