• ゲスト様ようこそ
  • ログイン
  • 新規登録
  • ヘルプ
  • 「OCNでんわキャリアフリー」をマイサポートに登録します。

    • 登録する
    • キャンセル

よくあるご質問

【OCNでんわキャリアフリー】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

41~50件目/83件

OCNでんわを用いて長時間の通話をした場合、途中で通話が切断されることはありますか?

OCNでんわ トップ3かけ放題オプションまたはかけ放題ダブルオプションをご利用中の場合に限り、連続通話時間が5時間を経過した場合に、その通話を切断いたします。

続きを見る

「OCNでんわキャリアフリー」から発信した場合、自分の電話番号はどのように表示されますか?

あなたの携帯電話の番号がそのまま相手に表示されます。

続きを見る

「OCNでんわキャリアフリー」を利用する時、手動でプレフィクス番号(「0035-44」)を付けるのが面倒なのですが、ほかに国内通話料が安くなる発信方法はありますか?

「OCNでんわ」アプリを利用していただくと、自動的に「0035-44」が相手の通話番号の先頭に付き、手間なく簡単に発信することができます。

続きを見る

「OCNでんわ」アプリをダウンロードしたのに通話料金が安くならないのはなぜですか。

「OCNでんわキャリアフリー」のプレフィックス番号「0035-44」が付加された発信ができていない場合、「OCNでんわキャリアフリー」の通話料金は適用されません。携帯端末標準の通話アプリの発信履歴をご確認いただき、発信先電話番号の先頭に「0035-44」が正しく付加されているか、ご確認ください。

続きを見る

勤め先等で0035ビジネスモードまたは050 plus W-modeに登録している電話番号で、「OCNでんわキャリアフリー」を利用することはできますか?

はい、できます。

続きを見る

OCNでんわキャリアフリー 10分かけ放題は、10分まで無料でかけられる回数に制限はありますか。

いいえ、回数制限はありません。

続きを見る

「OCNでんわキャリアフリー」で発信した相手側の着信履歴に、自分の電話番号の後に"272038027"が付与されている数字が表示されるのですが、どうすればよいでしょうか。

着信側の端末によっては、着信履歴の表示に"272038027"がついてしまう場合があります。大変申し訳ございませんが、発生する機種においては回避する方法はありません。

よくかける通話相手の端末で発生する場合は、着信履歴に表示された数字を通話相手端末の連絡先に登録してもらうことで、誰からの着信かを判別することができます。

続きを見る

「OCNでんわ」アプリから、連絡先情報の操作(追加/編集/グループ情報編集/フィルタリング/他アプリ連携による情報送信)や、履歴削除の操作はできるのでしょうか。

はい、できます。

続きを見る

「OCNでんわキャリアフリー」から発信すると、発信相手に「OCNでんわキャリアフリー」を利用していることはわかりますか。

いいえ、自分の携帯番号が通知されるだけのため、「OCNでんわキャリアフリー」を利用した発信であることは相手には分かりません。

続きを見る

「OCNでんわ」アプリを使うと、電話帳の連絡先が自動でサーバーへアップロードされますか。

「OCNでんわキャリアフリー」の連絡先はご利用端末の連絡先をアプリから参照しているだけですので、サーバーにアップロードされることはありません。

続きを見る

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

閉じる

このページのトップへ

^/[a-zA-Z0-9\.\-\_].*/(faq|download)/paging.* .*