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よくあるご質問

【OCNでんわキャリアフリー】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2018年07月11日 / 更新日:2020年05月08日

「OCNでんわキャリアフリー」を利用中に「OCNモバイルONE」音声対応SIMへMNP(携帯電話番号ポータビリティー)転入したいのですが、「OCNでんわキャリアフリー」はそのまま使用できますか?

いいえ、「OCNでんわキャリアフリー」のかけ放題はそのままご利用いただけません。
「OCNモバイルONE」の音声SIMにご契約いただく際に「OCNでんわ」のかけ放題プランをお申込みいただく必要がございます。
なお、アプリは同じものをご利用いただけます。

※OCNでんわのかけ放題プランをお申込みいただかなかった場合、OCNでんわアプリからの通話は、10円(税込11円)/30秒の料金が適用されます。

「OCNでんわキャリアフリー」をご契約いただいているお電話番号で「OCN モバイル ONE」音声対応SIMにMNP転入される場合、「OCN モバイル ONE 」音声対応SIMのお申し込み手続きにおいて、OCNでんわキャリアフリーを解約させていただきます。あらかじめご了承ください。

詳しくは、「ご提供条件について」をご確認ください。

「OCNでんわキャリアフリー」の解約に伴って、2時間程度OCNでんわアプリからの発信ができない時間が発生します。
「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」の開通後、お申し込みの内容に従い「OCNでんわ」または「OCNでんわ かけ放題オプション」が「OCNでんわ」アプリからご利用いただけるようになります。
「OCNでんわキャリアフリー」でご利用いただいている10分かけ放題オプションは「OCNでんわ 10分かけ放題オプション」へ自動的には引継されません。

引き続き10分かけ放題オプションをご利用になりたい場合は、音声対応SIMの申し込み時に「OCNでんわ10分かけ放題オプション」をお申し込みください。

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