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よくあるご質問

【OCNでんわキャリアフリー】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2017年09月01日 / 更新日:2017年09月01日

「OCNでんわキャリアフリー」を利用する電話番号の提供元の携帯電話事業者の契約プランにより、もともと通話料無料(家族間無料など)となる通話先電話番号があるのですが、この通話先に「OCNでんわキャリアフリー 10分かけ放題」の発信をした場合でも、通話料は無料になりますか?

いいえ。
「OCNでんわキャリアフリー」のプレフィックス番号「0035-44」を付加して発信した場合、携帯電話番号の提供元の携帯電話事業者とのご契約内容にかかわらず、「OCNでんわキャリアフリー 10分かけ放題」の通話料が発生します。
もし、もともと通話料無料となる通話先電話番号がある場合は、その電話番号について「OCNでんわ」アプリ内の「0035-44なし発信リスト」に予めご登録いただくことで、「OCNでんわ」アプリから発信してもプレフィックス番号を付加せずに発信され、携帯電話事業者側のご契約内容に即した通話料(この場合、通話料無料)で通話できます。

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