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よくあるご質問

【個人のお客さま向けサービス全般】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

41~50件目/80件

「OCN モバイル ONE(音声対応SIM)」で発信をした場合、料金は発生しますか?- OCN モバイル ONE

はい、料金(通話料)が発生します。

料金(通話料)の詳細については、OCN モバイル ONE(音声対応SIM)をご確認ください。

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20845
「OCN モバイル ONE」の音声対応SIMの料金プラン(料金コース)を教えてください。- OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE」は、豊富なプランからお客さまのご利用状況に合わせたプランをご用意しております。

詳しくは、「OCN モバイル ONE(音声対応SIM)」をご確認ください。

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20833
「OCN モバイル ONE」の容量シェアする場合の利用料金を教えてください。- OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE」1契約で複数のSIMカードをご利用していただく場合、追加したSIMカード1枚ごとに400円(税込440円)の容量シェアSIM料金が発生します。
また、追加していただくSIMカードの種類によっては、別途SIMカード利用料が発生します。

詳しくは、OCN モバイル ONE「容量シェア」をご確認ください。

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20828
無料通話先へ発信しているにも関わらずサービス対象外となり、通話料がかかってしまうケースはありますか?- OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン

はい、通話料がかかってしまうケースはございます。
下記の場合は、一般加入電話サービスから発信されることがございます。
この場合、通信会社から通話料が請求されます。
※050IP電話対応機器と一般加入電話回線を接続している方に限ります。

・050IP電話対応機器が正しく接続、設定されていないおよび電源が入っていない場合(停電を含む)
・その他の通信設備やネットワークのトラブル

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20792
「OCN ひかり電話」の月額費用を教えてください。- OCN ひかり電話

「OCN ひかり電話」の月額費用は、プランにより異なります。

・OCN ひかり電話 基本プラン 月額利用料 500円(税込550円)

・OCN ひかり電話 アドバンスプラン 月額利用料 1,500円(税込1,650円)
※6つのオプションサービスと無料通話の付いたプランになります。

詳しくは、「OCN ひかり電話の月額料金について」をご覧ください。

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20776
「OCN ひかり」電話の通話料金について教えてください。- OCN ひかり電話

通話料金については、「OCN ひかり電話の通話料金について」ををご覧ください。

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20774
「050 plus」を月途中で申し込んだ場合、月額基本料は日割りになりますか?- 050 plus

いいえ、「050 plus」は、月額基本料の日割りは行いません。

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20681
かける先が、どの通信キャリアの携帯・PHSでも「0033モバイル」の料金が適用されますか?- 0033モバイル

はい、すべての通信キャリアの携帯・PHSで適用されます。
ただし、留守番電話・転送電話など、固定電話から遠隔制御を行う際の番号(ダイヤル番号 【例】14XXなど)にはご利用いただけません。

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20596
「ユーザーサポートプラン」の料金はどのくらいかかりますか?- ユーザーサポートプラン

訪問基本料金+提供メニューの料金となります。
【例】 訪問基本料金+インターネット接続設定=5,000円+3,000円=8,000円(税込8,800円)
※訪問基本料金(全国一律・離島も含む)5,500円(税込)は端末5台までの料金になります。

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お申し込み

19973
「パーソナルフリーダイヤル」の通話料はいくらですか?- パーソナルフリーダイヤル

「パーソナルフリーダイヤル」の通話料に関しては「Webサイト」をご覧ください。

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19919

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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