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よくあるご質問

【個人のお客さま向けサービス全般】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

21~30件目/80件

一度も利用しなかった月も、月額基本料はかかりますか?- OCN モバイル エントリー EM LTE

はい。月額基本料がかかります。

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この質問・回答は・・・
6723
「0033SAMURAIモバイル」にて定額料、契約料・工事料などはかかりますか?- 0033モバイル

いいえ、定額料、契約料および工事費はかかりません(お申し込み費用は一切かかりません)。
また、工事のためにお客さま宅へ伺うこともございません。

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20597
ユニバーサル料金がかかりますか?- 050あんしんナンバー for OCN

はい、かかります。
ご契約の「050番号」に対して、ご請求させていただきます。

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19234
OCN モバイル エントリー EMは、ユニバーサルサービス料金の対象サービスですか?- OCN モバイル エントリー EM LTE

はい、対象サービスです。ワイモバイル社(旧イー・アクセス社)が「ユニバーサルサービス制度」の負担対象事業者であるため、お客さまのご利用いただくデータ端末に取り付けるUSIMカードに付与されている固有の080/090番号ごとに「ユニバーサルサービス料」をお支払いいただきます。

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12016
「050あんしんナンバー for OCN」の“050番号”で受けた着信を固定電話やスマートフォン、携帯電話、PHSへつなぐ場合、料金がかかりますか?- 050あんしんナンバー for OCN

はい、かかります。接続先への接続通話料については料金ページをご確認ください。

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17582
初期費用はかかりますか?- 050あんしんナンバー for OCN

いいえ、かかりません。

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10653
一度も利用しなかった月も、月額基本料はかかりますか?- OCN モバイル エントリー d

はい。月額基本料およびデータ端末レンタル料がかかります。

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6693
「050あんしんナンバー for OCN」の「あんしん発信機能」で電話をかけた際に相手が不在、もしくは相手がお話し中であった場合は接続通話料はかかりますか?- 050あんしんナンバー for OCN

はい、接続通話料はかかります。
「あんしん発信機能」 では、「050あんしんナンバー」から お客さまと相手先を呼び出す仕組みとなっており、相手先がお電話に出るまでの間も通話料金が発生し、その料金はお客さまのご負担となります。
さらに、留守番電話機能などにつながった場合、「050番号」から相手先までの接続通話料がかかります。

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20749
「050あんしんナンバー for OCN」にてメッセージ(留守番電話)センタに電話をかけて録音されたメッセージを聞くときに通話料はかかりますか?- 050あんしんナンバー for OCN

はい、通話料はかかります。
メッセージ(留守番電話)センタでメッセージをお預かりする料金は無料ですが、メッセージ(留守番電話)を取り出す場合、メッセージ(留守番電話)センタまでの通話料は発信者負担となります。

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20748
「050あんしんナンバー for OCN」は、メッセージ(留守番電話)センタでメッセージ応答した場合に、相手には料金がかかりますか?- 050あんしんナンバー for OCN

はい、メッセージによる応答時には、かけてきた相手に通常の「050番号」までの通話料金がかかります。

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この質問・回答は・・・
20747

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