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よくあるご質問

【個人のお客さま向けサービス全般】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

71~75件目/75件

月途中で解約した場合、その月の料金はいくらになりますか?- OCN バリュープラン

1ヵ月分の基本料250円(税込275円)をいただきます。また、OCNを利用してインターネット接続していた場合は、ご利用分の通信料をいただきます。

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17723
OCN モバイル ONEの月額基本料はいつから発生しますか?- OCN モバイル ONE

お申し込み日の10日後を含む月をご利用開始月とします。ご利用開始月はOCN モバイル ONEの月額基本料、SIMカード利用料およびレンタルデータ端末利用料を無料でご利用いただけます(利用開始月に解約された場合を除きます)。

ご利用開始月の翌月から月額基本料が発生致します。

※月額基本料については以下をご覧ください。

(1)ご利用料金は毎月1日から月末までの期間において計算します。
(2)また、解約月には月途中の解約の場合においても1カ月分をお支払いいただきます。日割り計算はございません(一部のオプションサービスを除きます)。
(3)月途中にプラン変更でご利用を開始された場合は、変更前プランのOCN月額基本料をプラン変更された月まで適用します。
(4)ご利用がない月であっても、OCN月額基本料のお支払いが必要です。

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13401
OCN モバイル ONEの支払いを口座振替にしたい。- OCN モバイル ONE

OCN モバイル ONEの利用料金のお支払はクレジットカードによるお支払いのみとなります。クレジットカードをお持ちでないお客様は、カスタマーズフロント「0120-506506」(10:00~19:00、日曜・祝日・年末年始は除く)へご相談下さい。

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お問い合わせ

12828
クレジットカードを持っていなくても加入できますか?- OCN バリュープラン

口座振替でお支払いをご希望のお客さまもご加入いただけます。この場合、お申し込み方法はカスタマーズフロント(0120-506506 受付時間:10:00~19:00 ※日曜日・祝日・年末年始を除く)までお問い合わせください。

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11957
料金内訳に1~2カ月前のものが表示されています。- 個人のお客さま向けサービス全般

お客さまのご契約内容/ご利用状況等により、ご請求が1カ月~2カ月程度遅れる場合がございます。
詳しくは「続きを見る」からご確認ください。

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18652

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

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回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

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今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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