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お問い合わせ
NTTファイナンス「おまとめ請求センター」にて承っております。恐れ入りますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。おまとめ請求センター ： 0800-333-1000（通話料無料） 受付時間：9:00～17:00 （土日祝日・年末年始除く） 携帯電話・PHSからもご利用いただけます。一部のIP電話からは接続できない場合があります。申し訳ございませんが、一般の固定電話、ひかり電話もしくは携帯電話からおかけください。
基本料、通話料、ユニバーサルサービス料金などの項目毎に合計して表示されます。※例えば2つの050 plus契約を合算している場合、基本料は600円（税込660円）と表示されます。なお、050 plusの契約毎の通話料を確認したい場合は、アプリの[設定一覧]⇒[管理メニュー]⇒[通話明細]から該当月の通話明細をご確認ください。
“050番号”からお客さまへの接続通話料と、“050番号”から相手先への接続通話料は別々に表示されます。
弊社が発行している請求書について下記の場合、2ヵ月分の請求書が発行されます。（1）1ヶ月のご利用金額が3,000円未満（税込）の場合、請求書の発行が偶数月（2月、4月、6月、8月、10月、12月）は、翌月の奇数月（1月、3月、5月、7月、11月）にまとめて請求させていただいております。（2）前月分の請求に関してお支払の確認ができなかった場合は、今月分の請求書と一緒にお支払の確認できなかった前月料金の請求書をお送りしております。
「0033SAMURAIモバイル」の利用状況照会（通話明細）は、お客さま専用サイト「マイページ」からご確認いただけます。マイページのご利用は事前のお申し込みが必要となります。
いいえ、できません。なお、当月の請求料金については、翌月17日頃に確認できるようになります。[設定一覧]⇒[管理メニュー]⇒[請求明細]から金額を確認してください。
「050あんしんナンバー」からお客さまへの接続通話料と、「050あんしんナンバー」から相手先への接続通話料は別々に表示されます。
「設定用ホームページ」より確認ができます。設定用ホームページからログインし、『ご利用状況・設定/ご利用明細の確認』へ進んでください。
いいえ、できません。
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
よくあるご質問一覧
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