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口座振替のお手続き状況を確認するWebサイトをご用意しております。詳細は「続きを見る」よりご確認ください。
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「確認・申込・変更・解約」ページの「ご利用時間/料金の確認」より確認画面にいくことが可能です。2日前までの当月累計利用時間および過去2ヵ月の利用時間を照会できます。
携帯電話・PHS会社ではなく、NTTコミュニケーションズ(独自請求の場合)またはNTT東日本・NTT西日本(合算請求の場合)またはNTTファイナンスよりご請求させていただきます。
外字（例：高・崎の旧漢字）などがシステム上正しく表示されていない可能性がございます。大変お手数ですが、該当のお客様はビリングカスタマセンタまでお電話ください。<<ビリングカスタマセンタ>>フリーダイヤル：0120-506-100受付時間：午前9時～午後5時(土日祝日および年末年始は除きます。)詳しくは「続きを見る」からご確認ください。
NTTコミュニケーションズが発行する複数の請求を1つにまとめる場合は、「一括請求」をお申し込みください。NTTファイナンスが発行する複数の請求を1つにまとめる場合は、「おまとめ請求」をお申し込みください。それぞれ申し込み先が異なりますのでご注意ください。
基本料、通話料、ユニバーサルサービス料金などの項目毎に合計して表示されます。※例えば2つの050 plus契約を合算している場合、基本料は600円（税込660円）と表示されます。なお、050 plusの契約毎の通話料を確認したい場合は、アプリの[設定一覧]⇒[管理メニュー]⇒[通話明細]から該当月の通話明細をご確認ください。
ご利用明細（内訳）は、「マイページ」や「ご請求額お知らせメールアドレス」サービスにてご確認いただきますと発行手数料はかかりません。
はい、できます。アプリの[設定一覧]⇒[管理メニュー]⇒[通話明細]で確認することができます。なお、当日の通話料金については、おおむね翌日の正午頃に更新されます。
お申し込みの当日利用分の通話明細については、翌々日の正午（12:00）頃からご確認いただけます。ただし、OCN契約とセットでお申し込みされた場合は、お申し込みの最大1週間後からご利用いただけます。
「マイページ」より確認ができます。マイページへログイン後、「料金/手続き」タブから「料金・ご利用明細」を選択いただき、「契約状況の確認」から「利用明細」を選択し「050IP電話利用明細」からご確認ください。
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
よくあるご質問一覧
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