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よくあるご質問

【個人のお客さま向けサービス全般】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2020年01月30日 / 更新日:2020年01月30日

「ご請求番号」とは何ですか?(ご請求番号が分からない)

ご請求番号とは弊社からお客さまへのご請求ごとに払い出しをしている番号のことをいいます。

確認にはいくつかの方法がございます。
  ・OCNマイページで確認
  ・OCN会員登録証(紙面)で確認
  ・料金請求書または料金口座振替のお知らせ/領収証(紙面)で確認
  ・ご請求額お知らせメールで確認
 

OCNマイページで確認



OCNマイページへログイン後、「請求情報」より確認ができます。

OCNマイページはこちらから


▼料金口座振替のお知らせ/領収証 で確認する場合

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ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

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