よくあるご質問

ご質問

請求書払いへ変更する方法を教えてください。

回答

料金請求書によるお支払いをご希望の場合は、ビリングカスタマセンタへご相談ください。

■料金請求書・領収証の発行手数料について
 請求内訳のご確認は、料金請求書・領収証の発行と同様に紙資源の削減のため、インターネットでの料金案内を標準としております。お客さまのご希望により、郵送による料金請求書・領収証を発行する場合、発行手数料がかかる場合がございますので、ご了承ください。
発行手数料については、以下のリンクをご参照ください。

■推奨のお支払方法について
 NTTコミュニケーションズでは、森林保護やCo2削減など地球環境保護の観点から、料金請求書・領収証の発行による紙資源を削減する取り組みを行っております。そのため、お支払い方法は紙資源を使用しない「口座振替」または「クレジットカードによるお支払い」を推奨しております。

「口座振替」または「クレジットカードによるお支払い」へ変更したい場合は、以下の各リンクよりお手続き方法をご確認ください。

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