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よくあるご質問

【個人のお客さま向けサービス全般】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2016-02-22 22:33:56.0 / 更新日:2016-02-22 22:33:56.0

なぜ請求書の発行手数料162円および108円がかかるのですか?

NTTコミュニケーションズでは、森林保護やCo2削減など地球環境保護の観点から、インターネットによるご利用料金のご案内を推奨しており、「料金請求書」、および口座振替で「料金口座振替のお知らせ」の郵送をご希望のお客さまには、発行手数料をご負担いただいております。

■発行手数料   
  「料金請求書」の郵送をご希望の場合 : 162円(税込)/請求
  口座振替で「料金口座振替のお知らせ」の郵送をご希望の場合 : 108円(税込) /請求

■発行手数料対象サービス
  対象サービスの詳細はこちら

なお、口座振替で「ご請求額お知らせメール」にてご利用料金を確認する場合、または、クレジットカードでお支払いの場合は、発行手数料が無料となります。

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ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。


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