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このサービスのお知らせ

【Enterprise DaaS(サーバーOSタイプ) リモートアクセス(MagicConnect)】に関するサポートのお知らせです。

Thu Dec 15 00:00:00 JST 2016更新

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重要

iOS 10 対応状況<2017.1.22 更新>

Biz Communicator アプリタイプまたはUSBタイプをご利用のお客さまへ

最新のマジックコネクトビューア(バージョン 4.3r2 2017年1月公開)で、下記の問題が修正されました。

・しばらく利用すると、徐々にキーボード入力やマウス操作が遅くなる。

最新情報は、こちらをご覧ください。
 

下記事象は、引き続き調査中です。

・ソフトウェアキーボードの切り替えボタンを何回かタップすると、ソフトウエアキーボードの応答がなくなる。

事象が発生した場合、マジックコネクトビューアアプリを完全に終了し、再起動してください。
 

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