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よくあるご質問

【BYODソリューション】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

41~50件目/327件

ver3.6.0のバージョンアップ内容は何ですか?- 050 plus for Biz/050 plus W-mode

iOS10に対応しました。

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11155
発信番号が非通知となるが、通話相手側へ番号通知するにはどうしたらよいか?- 050 plus for Biz/050 plus W-mode

アプリ内の「設定>アプリの設定>発信者番号の通知/非通知」にて「通知」に切り替えて下さい。

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9649
Arcstar Universal Oneモバイルで提供されているモバイルWi-Fiルータ配下で利用する場合、050 plus for Bizを利用することは可能ですか?- 050 plus for Biz/050 plus W-mode

モバイルWi-Fiルータ配下では利用できません。Arcstar Universal One接続時はNAT装置を介した050 plus for Bizの利用は対応しておりません。

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9585
各カスタマーコントロールとPBリモコンの違いは何か?- 050 plus for Biz/050 plus W-mode

【SIPカスタマーコントロール】
ガイダンスを聴取せずに特番をダイヤルすることで転送設定が可能です。特番を電話帳に登録しておけば、簡単に設定変更ができます。
【PBカスタマーコントロール】
ガイダンスを聞きながら転送設定などが可能なので、特番を覚えていなくても設定が可能です。
【PBリモコン】
PBリモコンは契約番号以外の電話(携帯電話等)から転送設定などが可能です。但し事前にPBカスコンを利用してパスワードの事前設定が必要です。

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9550
3Gの電波がなくてもWi-Fiにつながっていれば通話は可能ですか?- 050 plus for Biz/050 plus W-mode

インターネットに接続可能なWi-Fiであればご利用可能です。
ただし、Wi-Fiの環境次第(ポートフィルタ等)ではご利用できない場合がございますので、ご注意ください。

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9525
Skypeの法人向けサービスがあるらしいのですが、それと比較して050 plus for Bizの優位性は何かありますか。- 050 plus for Biz/050 plus W-mode

050 plus for Bizの主な特徴は以下の通りです。

・050番号を利用した安価な通話が可能
・.Phone IP Centrexを別途ご契約いただければ、固定電話との内線通信可能
・コールバック可能な番号の通知が可能です。
・お支払い方法が、請求書、クレジット払いのいずれかを選択可能です
・留守番電話機能が有ります。
・転送機能が利用できます。

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9528
050 plus for BizがWeb電話帳と連携をすると、どの様な機能が利用できますか?- 050 plus for Biz/050 plus W-mode

050 plus for Bizへの着信中に発信者番号をWeb電話帳サービスへ問い合わせることで、クラウド上で管理している「氏名」、「画像」を着信中画面に反映することが可能です。
(但し、Web電話帳サービスにて、事前に電話帳登録がなれていることが前提となります。)
※Web電話帳サービスのご利用には、お申込みが必要となります。
弊社、NTTコミュニケーションズ営業担当、もしくはカスタマーズフロント(0120-506506)までお問い合わせください。

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9461
メール送信時、宛先アドレスの制限を超えた場合、送信元へどのようなエラーメッセージが返りますか?- Enterprise Mail

「too many recipients」というメッセージが返ります。

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3094
Webクライアントで転送設定しましたが、メールが転送されず、エラーメールが届きます。どうしたらよいですか?- Enterprise Mail

メールを自動転送するためには、以下2点を設定する必要がございます。

1.Webクライアントにて転送条件および、転送先の設定。
2.ビジネスポータル、もしくはメールサービスコントロールパネルにて、
  転送設定をしたいアカウントの転送設定を有効にする。

上記項目2を設定していない場合は、転送先にメールが転送されず
転送元に警告システムメッセージが届きます。

マニュアル情報については「続きを見る」をクリックしてください。

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14104
ver3.5.0のバージョンアップ内容は何ですか?- 050 plus for Biz/050 plus W-mode

・キーパッド画面に国際電話の折り返し発信にご利用いただける「先頭に+」を追加しました。
・一部の機種において通話中の音途切れを軽減しました。
・一部不具合を修正しました。

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10846

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