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このサービスのお知らせ

【Enterprise Mail】に関するサポートのお知らせです。

2017年04月27日 14時00分更新

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重要

【回復】Windows10アップデートに伴うIE11でのWebメール不具合について

4月11日にお知らせいたしました、
Windows10アップデートにともなうIE11でのWebメール(アドバンスト版)不具合
につきまして、4月26日にリリースされました
Windowsアップデートの適用により、解消することが確認できました。
 
Windows10/IE11にてWebメール(アドバンスト版)をご利用のお客様につきましては、
Windowsアップデートより当該アップデートを適用のうえ、
ご利用いただきますようお願いいたします。
 
修正が含まれた更新プログラムは KB4016240 となります。
詳細につきましては、以下公開情報を確認お願いします。
 
April 25, 2017 KB4016240 (OS Build 15063.250)
 
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4016240/windows-10-update-kb4016240
 
上記公開情報に記載があるとおり、当該の更新プログラムは Windows Update により自動的にダウンロードするか、
スタンドアロンで入手する場合には、Microsoft Update Catalog サイトからダウンロードすることが可能です。
 
Microsoft Update Catalog
http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4016240
 
なお、当該更新プログラムが適用されているか否かを確認いただく場合には、
【Windows アイコン】⇒【設定(歯車アイコン)】⇒【更新とセキュリティ】
【更新の履歴】⇒【更新プログラムのアンインストール】 にて表示される画面にて、
KB4016240 があるかを確認お願いいたします。
 
何卒宜しくお願い申し上げます。

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