お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる

よくあるご質問

【Enterprise Mail】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

31~40件目/78件

エクスポートした際に作成されるtgzファイル内のメタデータにはどのような情報が含まれますか?

メールヘッダの一部やフォルダ構成情報等が含まれています。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

3098
メールの削除をする際、ゴミ箱に移動せず完全に削除することはできますか?

「フォルダを空にする」を選択ください。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

3110
各フォルダ内のメール件数を表示することはできますか?

フォルダを選択すると、メール一覧の右上に対象フォルダのメール件数が表示されます。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

3122
自動返信メッセージの設定について、件名を設定することはできますか?

本文のみ設定が可能となりますので、件名の設定はできません。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

3127
自動返信メッセージ機能を設定したところ、自動返信メッセージが一度しか届きません。

同一ユーザに対しては、一度自動返信メッセージを送ると、そのあと7日間は自動返信メッセージは送信されません。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

3128
多言語対応(日本語・英語・中国語)の機能を有していますか?

多言語表示はありますがサポート対象は英語日本語のみになります。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

3130
1台の端末で複数のアカウントを利用することはできますか?

動作保障外になります。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

3131
添付された画像データを、メール表示画面内で表示できますか?

html形式のメールであれば、表示することができます。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

3132
複数のファイルを添付した場合、ZIPファイルの名称をユーザもしくは管理者側で任意の名称に変更することはできますか?

該当する機能はございません。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

3134
新着メールを通知する機能はありますか?

Webクライアントの
[プリファレンス] - [メール] - [メッセージの受信]で設定可能です。

※スマートフォン版では設定できません。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

14112

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

閉じる

このページのトップへ

^/[a-zA-Z0-9\.\-\_].*/(faq|download)/paging.* .*