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よくあるご質問

【Enterprise Mail】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

21~30件目/78件

メール作成後の「まとめて送信」や「あとで送信」といった機能はありますか?

ございません。

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3113
メールの削除をする際、ゴミ箱に移動せず完全に削除することはできますか?

「フォルダを空にする」を選択ください。

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3110
メールBOXの容量を確認する方法を教えてください。

画面右上に表示されているメールアドレスにマウスカーソルを合わせると、ポップアップで表示されます。

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3115
メールデータをエクスポートして管理する際、ファイル名やタイムスタンプはどのような形式になりますか?

エクスポートされるデータを纏めたtgzファイルのファイル名、タイムスタンプは、エクスポートした日付となります。
Tgzの中身である、エクスポートされた、メールデータのタイムスタンプはメール送受信日時です

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3117
メール送信時にユーザ認証はできますか?

SMTP-Authはできます

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3119
「フォルダを空にする」で削除してしまったファイルを復元することはできますか?

復元はできません

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3126
転送元のメールBOX容量がいっぱいで受信できなかった際、転送先に送信したメールは届きますか?

いいえ、届きません。

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3133
メールBOXの容量がいっぱいになった場合、警告メールは送信されますか?

お客さまのメールBOXの使用率が90%を超えた場合に、メールで使用率をお知らせいたします。
※メールBOX使用容量にはWebクライアントの「送信済/下書き/ゴミ箱」フォルダーおよび
 連絡先のデータも含まれます。

また、閾値はビジネスポータルまたはメールサービスコントロールパネルにて設定可能です。

具体的な設定方法については「続きを見る」をクリックしてください。

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14122
複数のメールを転送する際、1通のメールにeml形式のメールを添付する方法を教えてください。

WebクライアントのPCアドバンストバージョン版にて可能です。

詳細については「続きを見る」をクリックしてください。

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14120
プリファレンス→アカウントにて、第1アカウント設定の「アカウント名」を「デフォルト」に以外の文字列に変更することはできますか?

できません。
画面上では任意の文字列に変更することは可能ですが、再度ログインした後に「デフォルト」に戻る仕様となります。

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3074

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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