よくあるご質問

【Enterprise Mail】のよくあるご質問をご案内しております。

前のページへ戻る

登録日:2016-04-07 12:50:35.0 / 更新日:2017-09-27 18:02:37.0

なりすまし迷惑メール(送信元詐称メール)が届かない様にしたい。(迷惑メールフィルタリングにて設定しても事象が改善されない。)

[注意]  
1.  SPFの設定をされる場合は、事前にご利用のDNSサーバーにて
  「SPFレコード」の登録を行ってください。
  SPFレコードの値や記入方法につきましては下記マニュアルをご確認ください。
2.  本設定は、管理者による一括での設定はできません。
  メールアドレス毎に設定が必要となります。  
3.  本設定を行った場合、お客さまにとって迷惑メールでは無いメールでも  
  SPFがpassでない場合、迷惑メールフォルダに  
  保存されてしまいますので、その点ご留意ください。

【設定手順】
(1)Webクライアントにログイン
 ※URLは「開通案内」または「ご利用内容のご案内」をご参照ください
 ※ログインID:各個人のご利用メールアドレス  
 ※パスワード:各メールアドレス作成時のパスワード
(2)プリファレンスの[フィルター]を選択  
(3)新しいフィルターを選択  
(4)フィルターを追加の画面にて、  
 以下のように入力後、OKをクリック  
 ・次の[すべて]の条件が満たされた場合:  
 ・[差出人][次の文字列を含む][該当のメールアドレス/もしくはドメイン]  
 ・[ヘッダーの名前][Received-SPF][次の文字列を含まない][pass]  
 ・次の操作を実行:[フォルダ内に保存]を選択し、[迷惑メール]

 


<マニュアル情報>
本ページの下部「関連リンク」より、次のマニュアルをご確認ください。

<SPFレコードの記述について>
1.SPFレコードの値について
■『Enterprise Mail導入ガイド【補足資料】ご契約者向け』
  ・SPF(Sender Policy Frameworks)の記述方法

2.SPFレコードの記述方法について
■『DNSセットアップガイド 』
  2-1.コントロールパネルへのログインについて

<設定手順マニュアル>
■『EnterpriseMail操作マニュアル(PCアドバンストバージョン版) 』  
  2-38 メールフィルターを作成する

前のページへ戻る


疑問・問題は解決しましたか?

  • 解決した
  • 解決しなかった
14119

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。


よくあるご質問一覧

テーマから探す
商品内容、ご利用方法について

このページのトップへ

.*